Как вернуть стиральную машину при отсутствии дефектов после установки?

16.01.2020, 09:43

• г. Екатеринбург

Можно вернуть стиральную машину. Я приобрёл и установил машину а она не стала совершать стирку. Я позвонил в магазин и машину увезли в сервис и через неделю позвонили и сказали что дефектов не обнаружено. Я когда покупал делал доставку, так как вести не на чем и сейчас чтоб привести опять надо доставку делать. Как мне поступить?

Читать ответы (3)

Дефектов не обнаружено
Вернуть машину
Как сейчас

Ответы на вопрос (3):

Юрист

8 800 505-91-11 4.5

16.01.2020, 10:42,

г. Москва

Необходимо знать в чем причина неисправности была. Если была подключена Вами не верно, и дефектов в изделии нет, то оплачиваете Вы доставку. Если Вам произвели ремонт стиральной машинки, то Вам должны привезти ее. Рекомендую Вам съездить в сервисный центр и попросить подключить машинку и показать ее работоспособность, а дальше принимать решение.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Автор вопроса

Виктор

16.01.2020, 10:58,

г. Кировград

А если даже там показал что исправен. Но она мне не нужна такая.?

Спросить

Юрист

Воробьёв С.Б. 4.5

16.01.2020, 11:28,

г. Евпатория

Вы можете отказаться от приобретенного товара в течении 14 календарных дней в силу нормы статьи 25. "Право потребителя на обмен товара надлежащего качества" закона "О защите прав потребителей":

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 60 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59