Почти год назад взяла займ в микрофинансовой компании «Займер», получилось так, что разделилось на 4 займа каждый по 2 т.р. 2 из них были с дополнительной услугой, которая мне была не нужна и в заполнении анкеты я галочки убирала, после подписания договора обнаружила, что ее навязали мне, стоит эта услуга 1900₽, потом я разобралась в приложении и нужно было в нескольких местах убрать эту галочку, там реально все это скрыто, сложно было заметить, тем более, когда ранее я уже пользовалась услугами «Займера» и знала интерфейс, его попросту изменили. По одному из займов я сразу вернула 1000₽ и долг был всего получается 1000₽ + проценты. На сегодняшний день я должна почти 28 тыс рублей, я считаю этот долг не правильным и не законным. Как мне быть? Помогите пожалуйста!

Нужно смотреть ваши документы для начала.

Навязанные услуги и неправомерные долги - опыт клиента микрофинансовой компании «Займер».

Проблемы с заморозкой займа в МФО - нарушение нового закона и переплата пользователем

Взял в МФО займ в 3000, в феврале этого года. Выплатить не было возможности, пользовался услугой "заморозка займа", которая подается как "возможность заморозить начисление процентов по займу на определенный срок", но по факту стоит она ровно столько же, сколько были бы проценты по займу за этот срок. Несколько раз морозил проценты. Сейчас нашел такой закон, действующий с января этого года: "С этого момента действует новое ограничение предельной задолженности гражданина по займам на срок до одного года. Проценты, неустойки (штрафы, пени) и иные начисления по такому кредиту не могут превышать сам долг более чем в 2,5 раза. После достижения этого размера начисление процентов и других платежей должно быть прекращено." Я посчитал, за заморозку займа я заплатил уже 7000 в сумме, плюс сейчас к выплате у меня сумма в 4000, и каждый день продолжают начисляться проценты. Но ведь это в сумме получается уже больше 10500, которые максимально я могу выплатить по этому займу (3000*2.5=10500). Позвонил в МФО, они сказали что заморозка займа это отдельная услуга, и вроде как она не входит в проценты по займу. Это так? И если нет, что делать и куда обратиться?

Читать ответы (2)

Проблемы с выплатой займа - как избежать коллекторского взыскания и урегулировать долг в микрофинансовой организации

Я воспользовался услугами микрофинановой организации. Взял займ пять тысяч рублей. Выплачивал проценты по договору займа три раза. Потом у меня возникли проблемы с работой, финансовые трудности. Поэтому я не выплачивал проценты по займу 2 месяца. На сегодняшний момент мой долг составлет 14 тыс. рублей. Возможности выплатить единовременно эту сумму сейчас нет. Из данной микрофинансовой организации сейчас звонят и угрожают мне взысканием через коллекторов. Чего боятся и как поступить в данной ситуации?

Читать ответы (1)

Банкротство и микрозаймы - как быть, если компания блокирует личный кабинет?

В октябре 2021 года у меня, был суд по банкротству, меня признали банкротом. В ноябре этого же года я в займере взяла 6000 рублей, вопросов по поводу банкрот я или нет при заполнении анкеты не было, я все это заполняла онлайн, через интеренет, многие микрозаймы мне отказали. А займер одобрил. Деньги пришли мне на карту. У меня, был личный кабинет. Когда мне нужно было платить, я не смогла зайти в личный кабинет и номера договора у меня не было. Оплатить, соответственно я не смогла. Я позвонила в эту компанию, мне сказали, что кабинет заблокировали в связи с тем, что я банкрот. Как мне быть? Мне не платить что ли теперь? И что мне будет?

Читать ответы (3)

Проблема с невозвратом займа - как вернуть сумму и уменьшить штрафы и проценты?

Пришёл иск на сумму 278325, это займы взятые 22.07.2013 года, сумма займа 5000 должна была вернуть 6575 рублей, но не вернула. Займ брала для близкого человека и документы передала ей вместе с деньгами. Какое то время она уверяла что погасила, но займ как снежный ком вырос и уже у меня не было средств гасить его. Как теперь быть? Что мне эту сумму выплачивать? Или есть варианты уменьшить штрафы и проценты?

Читать ответы (2)

Как расторгнуть договор займа по соглашению сторон без начисления процентов - рекомендации и советы

Можно ли расторгнуть договор займа по соглашению сторон и как правильно это оформить? Ситуация такова: был выдан займ - деньги перечислены. Но надобность в займе отпала, но внести деньги сразу же не было возможности так как заемщик был в отъезде, внесли через месяц. Можно ли по договоренности сторон процент не начислять и договор расторгнуть. Как правильно это сделать?

Читать ответы (1)

Как из-за займа-кредита на 50 тысяч рублей человек оказался в долгах на 60 тысяч рублей - опыт и рекомендации.

В феврале взяла займ-кредит. 50 т.р. Увидела, что в общем должна буду больше ста тысяч рублей. В этот же день вернула эти 50 тысяч. Оказалось, что там ещё была страховка. Я от неё отказалась спустя две недели. Образовалось, что я им осталась должна 3 тысячи. А сейчас я уже должна 43 тысячи за то, что эти три не оплатила и набежали проценты. Общий долг 60 тысяч. То есть не пользуясь этим займом, тк я вернула сразу эти деньги, я должна ещё больше. Как мне сделать, чтобы не платить за это. Потому что считаю, что ни за что. Я этими деньгами не пользовалась.

Читать ответы (7)

Проблемы с досрочным погашением займа в kviku.ru - Почему я должен заплатить больше, чем действительно должен?

Ситуация такая. Брал займ в конторе kviku.ru. и получается приходилось платить 1 раз в 2 недели по 3 тысячи. Займ был на сумму 15 000 рублей. А отдать я должен был в 2 раза больше. А именно 12 оплат. Оплачит займ 4 раза. И после этого досрочно погасил. Написал заявление о досрочном погашении. И мне выставили сумма для оплаты 18 400. Хотя сумма займа была 15000 и я оплатил на этот момент уже 12000 почти все из этого были проценты. Но при этом там была часть оплаты самого займа. Около 500 рублей с оплаты. Я оплатил но я понимаю что перерасчёт должен не так работать Получается не какого перерасчёта не было так и ещё отдал больше Суммы. Пишу им на почту что бы пересчитали. И то что они не правы Они в ответ говорит что все правильно сделано...

Читать ответы (1)

Как защититься если на вас подали в суд за микрозайм, который вы не брали - опыт пользователя

Что делать если не брал микрозайм в микрофинансовой компании, написал заявление в 2019 году в полицию, они согласились что произошла ошибка, но уже после этого в 2019 году их компания была закрыта, и якобы наш долг продали коллекторам, и сейчас в суд на нас они подали чтоб мы им вернули деньги! Все данные карты, телефон и почта абсолютно другого человека в микрофинансовой компании так же были фото другого человека, верные только данные паспорта! (Никогда ранее даже в эту компанию не обращались) долгов по кредитам и тем более по займам нет и не было.

Читать ответы (4)

Скрытые проценты - как отменить непредусмотренные выплаты при продлении займа?

Такой вопрос взяла займ на 30 дней 14 тыс, по состоянию здоровья (сломала ногу) потеряла работу и выплатить сумму в срок не смогла, в займе был вариант отложить дату возрата на 30/21 день оплатив проценты, я оплатила, к концу срока зашла в личный кабинет и ужаснулась что долг стал больше 18 тыс (При сдвиге оплаты не должна была меняться сумма) еще прибавили дни за использование займом, и выходит то что я оплатила сумму она ничего не ришла каждый день капали по 1% как если бы я просто не платила (Оказывается, при продлении эта скидка под 0% аннулируется и начисляются проценты за КАЖДЫЙ день пользования займом) и нигде это не прописано, об этом можно узнать ток когда подходит срок отдать долг увидеть сумму что стала больше или позвонив на горячию линию. Льготный переиод отказывают, как можно отменить эти проценты (а то выходит заплатить за просрочку, за эти дни, и заплатить за пользованием займом) и причем это впервые до этого в этом же займе брала (была просрочка и такого не было заплатила ток за дни просрочки и основную сумму) но так можно до пенсии выплачивать.

Читать ответы (4)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59