Неожиданный долг по кредитной карте - что делать и как защитить себя?

Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности.

Пользовалась кредитной картой ОТП банка, согласно последней счет-выписке от 20 февраля 2012 года внесла остаток суммы по кредиту, после чего карту заблокировала. Счетом больше не пользовалась. Счет-выписка о последней выплате не пришла. Я решила, что кредит погашен. Через месяц звонят из коллекторской службы и говорят, что у меня задолженность перед банком (164 рубля) звонили 5-ого апреля, просили оплатить до 11-ого апреля оплату внесла того же числа. Долг в коллекторской службе списали только 22 апреля. Передали мой договор в банк. Позвонила в банк, где сказали, что мой договор в службе по задолженности. Позвонила в службу по задолженности - звонок платный. Сказали, что информация неверная и мой долг больше. На данный момент долг составляет 1839 рублей 4 копейки основного долга. Оплатить до 20-ого мая, после узнать сумму процентов. Как узнать должна ли я банку? Платить ему или нет? И если не платить, то чем это грозит мне?

Читать ответы (1)

Проблемы с задолженностью по кредиту - что делать и как действовать пошагово?

Брала в кредит пылесос, всё выплатила, прислали карту, активировала 10 октября, пользовалась.20 февраля согласно счёт выписке внесла остаток суммы, через 3 дня карту заблокировала. О последнем платеже счёт выписка не поступила. Через месяц позвонили из колекторской службы, сказали у меня долг перед банком 164 рубля. Попросили оплатить до 11 апреля. Звонили 5 апреля, оплатила в тот же день через отделение сбербанка, приходили смс сообщения на другие суммы, звонила уточняла в коллекторскую службу, говорили что информация не поступила, не обращайте внимание на смс. звонила по платному номеру в службу по задолженности банку сказали информация неверная. Сумма долга другая идёт перерасчёт.сегодня 23 апреля звонила в коллекторское агенство, сказали долг списан договор передан в банк. Звонила в банк, сказали договор находится в службе по задолженности. Звонила туда опять за свой счет. Сказали задолженность составляет 1839 руб 4 коп это основной долгкоторый нужно выплатить до 20 мая потом звонить и узнавать сумму прцентов. Что делать платить или нет? муж весь на нервах говорит разводят ни копейки больше не дам. помогите пожалуйста, объясните пошагово что делать?

Читать ответы (1)

Как поступить в ситуации, когда коллекторская служба требует оплатить задолженность после банкротства?

По поводу коллекторской службы, брала кредит, платила вовремя, потом банкрот. Долго не платила, банк соответственно передал всю информацию по задолжности коллекторской службе, вернее продал, которые сейчас с меня тресут деньги, приглашают на встречу. Кредит оформлялся в Русь банке, после произошло переименование банка, в РГС банк, (Росгострахбанк.). Вопрос: Надо ли ехать к ним в коллеторскую службу? Кому платить задолжность, банку или коллеторам? (они предоставили реквизиты, для оплаты)

Читать ответы (1)

Задолжность по кредиту - что делать, если банк угрожает приездом сотрудников полиции и требует больше денег?

Я не плачю кредит более года мне звонят сотрудники банка и говорят что ко мне домой приедет сотрудники полиции. Что делать? И еще вопрос я брал кредит 100000 тысяч рублей выплатил 110000 тысяч рублей общая сумма с процентами 160000 тысяч рублей но мне сорудники банка говорят что у меня задолжность еще 244000 тысячи рублей могут ли они взыскать через банк всю сумму задолжности?

Читать ответы (1)

Банк списал 400 рублей за дебетовую карту, которой не пользовалась, и штрафовал на 5500 рублей - законно ли это?

Получила в банке дебетовую карту в подарок, которой ни разу не пользовалась. Однако через год, когда внесла очередной платеж в этом банке по кредиту, мне позвонили через 11 дней после внесения суммы и сообщили об образовавшейся просроченной задолженности по моему кредиту и штрафу в 5500 рублей, так как из моего очередного платежа было списано 400 рублей за годовое обслуживание дебетовой карты. Ни каких уведомлений ни по почте, ни Смс уведомлений я от банка не получала, картой не пользовалась! Сотрудница банка сказала, что она активировала и надо платить. Законно ли это? Ведь, если банк мне сообщил о списания этих 400 рублей, я бы сразу до внесла эту сумму. .А теперь получается из 400 рублей вырос штраф 5500 рублей.

Читать ответы (8)

Проблемы с кредитной картой - долг передан коллекторской службе без уведомления и разногласия в сумме задолженности

В августе 2013 года активировала кредитную карту банка Восточный с лимитом 70000 рублей. До марта 2014 платила исправно минимальными платежами, потом начались финансовые трудности.21 мая 2014 г банк передал мой долг в национальную службу взыскания. Договор уступки прав банк мне не предоставил. С коллекторской службы за сегодняшний день мне позвонили 3 человека. Первый требовал погасить задолженность 22000 до 15,06,2014. Второй-22000 до 29.05.2014. Третий-78000 до 26.05.2014. я позвонила в банк в отдел по проблемной задолженности, где мне огласили сумму задолженности-18600, а когда платить-мне надо договариваться с коллекторами. Подскажите пожалуйста, что мне делать дальше.

Читать ответы (1)

Несправедливая задолженность - как Россельхоз банк обманул меня после погашения кредита

Брал кредит в Россельхоз банке выплатил через приставов по решению суда. Банк договор не расторгал теперь у меня возник долг по процентам. Банк не сообщал что у меня возникла задолженность после погашения основного долга. О задолженности узнал когда начались звонки каллекторов.

Читать ответы (1)

Как отменить судебный приказ о взыскании долга по полученной кредитной карте и уменьшить сумму задолженности в судебном порядке?

В 2012 году получил кредитную карту по почте. Кредитный лимит 90000. До 2016 г. исправно гасил кредит по карте. В 2016 г. получилось так, что потерял работу, и платежи прекратились. В 2017 г. мою задолженность передали другому банку, и соответственно, тот подал иск в суд на сумму 125000, включая сумму основного долга - 84000, сумму задолженности по процентам - 39000, сумму задолженности по комиссиям - 2000). Судом вынесен судебный приказ на оплату суммы основного долга - 84000 рублей. Проконсультируйте, пожалуйста 1. Есть ли смыл отменить судебный приказ о взыскании долга по кредиту? 2. Если да, то можно ли уменьшить сумму оплаты задолженности в судебном порядке (получается, что оплачивая задолженность по кредитной карте с 2012 г. по 2016 г. 6000?!), ведь сумма задолженности по вынесенному судебному приказу уже уменьшена до суммы основного долга со 125000 до 84000?

Читать ответы (2)

Неуправляемая задолженность по кредитной карте - Как решить проблему и избежать угроз банка?

Помогите советом! Муж оформил кредитную карту. Деньгами пользовались, но после звонка в банк с уточнением суммы задолжности. Деньги положили на счёт карты. Вот уже год нам постоянно звонят из банка с угрозами и какими то задолжностями. Мы платим... но сумма постоянно растёт. Предпоследний раз позвонили сказали задолжность 700 рублей. Заплатили 1000. Навсякий случай. Сегодня позвонили снова (спустя месяц) уже долг 3000 руб. это только последний случай. Что делать? Куда обращаться?

Читать ответы (1)

Задолженность по кредиту - претензия к банку на фальшивое увеличение суммы долга и необоснованное начисление процентов

Здравтсвуйте! Взяли в банке кредит. Выплатили полностью сумму с процентами, спустя полгода с банка приходит письмо что, числится задолженность в размере восьми тысячи, соответсвенно с каждым месяцем повышается. Пошли в банк.. где нам сказали что у вас оставалась задолженность в размере 378 рублей. Вы не оплатили, пошли проценты. Попросили выписку по карте где увидели, что остаток по карте 0,00, то есть все уплачено, но сверху написано основной долг 378 руб. и кучу всяких процентов по задолженности.. теперь сумма долга 9496. НЕЧЕГО НЕ МОЖЕМ ПОНЯТЬ, МЕЖДУ ТЕМ СОТРУДНИК БАНК САМ НОРМАЛЬНО НЕ СМОГ ОБЪЯСНИТЬ ВСЕ ЭТО... В НАГЛУЮ ДОКАЗЫВАЛА ЧТО ЛИМИТ ПО КАРТЕ ЭТО ОДНО, А ЭТОТ ДОЛГ СОВСЕМ ДРУГОЕ. попросили бланк по претензии к банку.. хотим написать, но не знаем как будет правильней, чтобы ее не отклонили... мало того что они начисляют не известно за что проценты, так и еще письмо прислали через полгода.. не предупредив об этом заранее.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неожиданный долг по кредитной карте - что делать и как защитить себя? ₽ VIP

Неожиданный долг по кредитной карте - что делать и как защитить себя?
₽ VIP