Может ли запись разговора о согласии на договор оферты привести к юридическим последствиям при попытке отмены заказа в мошенническом интернет-магазине?

• г. Ростов-на-Дону

Заказала через интернет магазин кеды, они записали разговор, мое согласие на договор оферты. В этот же день прочитала отзывы, и поняла что мошенники, пыталась отменить заказ, но до них не дозвониться.. товар на почте, написала отказ от получения,. Приходят смс с угрозами и о передаче дела в суд, требуют 12307 рублей. Слышала, что были такие случаи, когда они действительно подают в суд и выигрывают конечно ( (какие реальные последствия для меня?

Читать ответы (6)
Ответы на вопрос (6):

Общим итогом, даже если подадут в суд, с Вас могут взыскать только оплату услуг почты.

Спросить

Здравствуйте! Согласно п. 4 ст. 26.1 Закона "О защите прав потребителей", при продаже товаров дистанционным способом потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. В случае отказа необходимо оплатить почтовые услуги, но если не оплатите, не факт, что они пойдут в суд, поскольку сумма небольшая. Пригрозите им, что напишете заявление в полицию по факту вымогательства. Сохраняйте переписку и записи разговоров. Так вы оплачивали товар?

Спросить

Нет, ничего не оплачивала!

Спросить

И забудьте об этой посылке, уйдет обратно отправителю.

Спросить

Не уйдет, на посылке было указано, что она возврату не подлежит (

Спросить

На посылке все что угодно может быть, а почта согласно своим правилам, отправляет обратно.

Спросить
Марина
09.04.2018, 14:38

Последствия отказа от получения заказанного товара и угрозы судебного иска

Заказала товар через интернет магазин. После поняла, что этот товар мне не нужен. Прочитав отзывы в интернете. Получать не стала. Приходят смс с угрозой о подаче иска в суд. какие могут быть последствия?
Читать ответы (3)
Ирина
21.08.2020, 19:13

Как из-за недостатка обратной связи продавца, я попала в неприятную ситуацию с доставкой товара и получила штраф в 100000 рублей?

Заказала товар в интернет магазине. Отправка товара по почте наложенным платежом. Через 15 мин. после заказа возник вопрос-дозвониться не могла. Поняла, что обратной связи нет. Написала смс, что отказываюсь от заказа. Через день пришло сообщение, что товар отправлен. Написала повторное смс. На протяжении нескольких дней пыталась дозвониться. Безрезультатно. Товар прибыл на почтовое отлеление. Мне звонят и пишут смс, что дело передано в суд. Штраф 100000 р. Имеет ли право Продавец на подобные действия.
Читать ответы (4)
Ирина
02.11.2016, 13:07

Опыт покупки в интернет-магазине - угрозы и оскорбления после отказа от заказа - какие последствия возможны?

Сделала заказ через интернет-магазин. После чего прочитала все отзывы и поняла, что высылают некачественный товар, решила отказаться. Сейчас мне звонят с угрозами, что подадут в суд, оскорбляют. Какие могут быть последствия? Звонят постоянно с разных номеров, представляясь разными юр.лицами. В интернете везде пишут, что мошенники.
Читать ответы (1)
Елена
21.01.2016, 09:09

Может ли продавец подать в суд, если заказанный товар не был выкуплен?

Сделала заказ в интернет-магазине. Почитав отзывы в интернете поняла, что заказала зря. Товар на почте не выкупила. Продавец через СМС угрожает подать в суд, если не выкуплю товар. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Елена Федоровна
28.09.2015, 18:47

Опасности онлайн-шопинга - столкнулась с негативными отзывами о заказанном товаре, возможен ли судовой иск?

Заказала в интернет магазине крем для груди, они записали моё согласие на выкуп товара с почты, а потом прочитала отзывы о этом креме, и все негативные. Если я не выкуплю товар, могут ли они подать на меня в суд?
Читать ответы (1)
Галина Ивановна
15.05.2022, 06:48

Как избежать мошенничества при заказе товара через интернет - опыт покупательницы крема-подделки

Заказала 14.05.2022. через интернет крем, перезвонили, оформили устный договор на доставку товара, получила смс о формировании заказа и трек-номер от доставки 365, заказ придет на почту с наложенным платежом, потом узнала, что это мошенники, крем-подделка, могу ли я не получать посылку на почте, оформив отказ? Смущает наличие устного договора о заказе, а в отзывах прочитала, что они грозят судом при отказе, как быть?
Читать ответы (4)
Елена
08.08.2016, 02:24

Права потребителя в случае отказа от выкупа товара из интернет-магазина

Заказала средство с интернет-магазина. После заказа, прочитала отрицательные отзывы и не желаю выкупать посылку на почте (налож. Платеж). Мне пришло смс, что если я не заберу посылку, то с меня возьмут взыскания фактически понесённых расходов компании в судебном порядке включая судебный расход. У меня не было предоплаты и письменного договора с этой компанией. При заключении устного договора, меня не предупреждали о последствиях при отказе выкупа товара. На почте от товара не отказывалась. Скажите имеет ли компания, действительно подать на меня в суд или я как потребитель имею право не выкупать этот товар без последствий.
Читать ответы (6)
Ирэна
12.12.2018, 14:03

Как отказаться от заказа с доставкой наложенным платежом в интернет-магазине?

Заказала через интернет-магазин вещь, которую в последствии нашла в разы дешевле. Посылка на почте. Отправлена наложенным платежом. Хочу отказаться, но когда оформляли заказ, консультант подробно описала товар и сказала, что заключён договор оферты, поэтому отказаться нельзя. Сегодня пришла смс" В случае невыкупа заказа следует обращение в суд для взыскания фактически понесенных расходов. Возможен отказ в банковских кредитах и запрет на выезд заграницу." Как мне поступить?
Читать ответы (1)
Елена
27.03.2013, 09:09

Отказ от заказа в интернет магазине - могу ли я отказаться от оплаты полученного товара?

07.03.2013 в интернет магазине я заключила соглашение о 100% оплате и получении товара на почте, со мной связался оператор магазина и сказал о принятии мной договра публичной оферты. 08.03.2013 я на сайт отправила сообщение об изменении обстоятельств с просьбой отказа от ранее сделанного заказа, а 11.03.2013 мне написали, что невозможно отменить заказ. Мной еще раз был направлен запрос об отмене заказа. Сейчас товар пришел на почту, в праве ли я не выкупать этот товар. Сейчас мне звонят и требуют оплатить заказ.
Читать ответы (1)
Ильфир Марсович
17.11.2019, 19:40

Мошенники в интернет-магазине экодар - правомерность отказа от выкупа?

Я заказал мини деревья в интернет магазине экодар. Потом прочитал отзывы, оказалось, что они мошенники. Дозвониться до них не могу, чтобы они не отправляли товар. Отправил им смс, чтобы они не высылали товар. В праве ли я не выкупать товар.
Читать ответы (1)