Диван разваливается через полгода использования - что делать?
Купили пол года назад диван, но уже наполнителя как будто нет, чувствуют я пружины сильно, в магазине не каких мер по гарантии не принимают, съедают на то что дома дети, значит они прыгают. Что делать? Или он гарантии не подлежит?
Они не правы, поэтому сейчас необходимо предъявить магазину письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости, гарантия у Вас должна быть 18 месяцев?
СпроситьВам надо для начала направить письменную претензию в адрес магазина с требованием либо заменить товар ненадлежащего качества либо вернуть деньги. Это обязательный порядок для последующего обращения в суд. Возможно, что магазин примет Ваш диван и проведет соответствующую экспертизу. Если магазин откажет в удовлетворении претензии, то надо будет обращаться в суд за защитой своих прав.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 35 из 47 431 Поиск Регистрация