Елена
30.07.2014, 11:21
Проблемы с велосипедом для ребенка - отсутствие гарантийного талона и поломка рамы
Читать ответы (1)
5 дня назад купили в интернет магазине велосипед для ребенка. Привезли его нам без коробки и инструкции в собраном виде, сегодня велосипед сломался, мы позвонили в магазин, чтобы нам вернули деньги, но получили отказ. Товарный чек у нас имеется.
согласно закону вы можете предъявить требование о расторжении договора купли продажи и возврате денег в течении гарантийного срока ,ваши требования должны быть удовлетворены в течении десяти дней в случае не удовлетворения ваших требовании вы можете подать в суд при этом надо будет провести экспертизу чтобы установить тот факт что вы купили товар не надлежащего качества
Спросить