
Татьяна
23.09.2015, 19:58
Как общаться с интернет-магазином после отказа от заказа?
Читать ответы (1)
Я сделала заказ в интернет магазине по просьбе знакомой. Заказ подтвердила. Сейчас он лежит на почте, пришло смс-оповещение. Но знакомая отказывается его выкупать, а мне он не нужен. Звонят с магазина и требуют оплатить почтовые затраты в размере 450 рублей. Ссылаются на статью 782.
Спасибо за помощь.
Здравствуйте! В добровольном порядке Вы им ничего не должны! НЕ хотите - не выкупайте, это их право! Пусть пишут претензии, иски в суд! Учитывая стоимость 450 руб почтовых расходов, не думаю, что станут заморачиваться с судами! Вот так всех пугают, это метод убеждения, не вполне законный!
Спросить