Потом то что, заказаны билеты на автобус и еще там всякого рода накладных расходов.

• г. Санкт-Петербург

Получилось так что сначала я подала документы на оформление нового загран паспорта. Потом стали оформлять тур поездку в Ригу. Короткую визу шенген оформили на старый паспорт. При получении нового паспорта, старый анулировали. Оказалось что при анулировании паспорта, виза для Балтийских стран то же анулируется и не переносится. Пришлось за два с небольшим дня написать заявление о расторжении договора. С начала они вообще не хотели возвращать деньги, потом прислали письмо, о том что они готовы выплатить 48 евро при заплаченных 346 евро по стоимости тура. Мотивируют тем, что без штафная ануляция брони при заказе отеля для Балтийских стран 30 дней. Потом то что, заказаны билеты на автобус и еще там всякого рода накладных расходов.

Я понимаю, на всю сумму я не могу претендовать, все таки люди работали. Что мне делать что бы вернуть как можно больше средств.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Возращается сумма тура за минусом фактически понесенных фирмой расходов. которые долны быть подтверждены документами.Вот и требуйте от нее полный отчет о расходах.Если нужна реальная помощь, можте обратиться.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 794 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
109
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 726 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
329
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 33 874 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
95
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.5 27 780 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
31
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 662 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
130
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 124 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
93
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 553 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 529 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
118
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
58
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 19 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 2 476 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 850 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё