Как потребовать компенсацию за изменение компании-перевозчика без уведомления покупателя?
Купили оборудование в интернет магазине, в договоре было прописано, что покупатель сам выбирает компанию-перевозчика, указывает. При телефонном переговоре с агентом, ведущим нашу сделку была указана вбранная мною компания-перевозчик. Перевозчик был одобрен продавцом. Но при отправке товара логистический отдел продавца с их слов не смог отправить выбранной мною ТК и самостоятельно приняли решение (не уведомив меня) отправить мой товар другой ТК (которая за свои услуги берет в два раза больше). Могу лия потребовать с продавца компенсацию в разнице стоимости грузоперевозка если мною выбранная компания утверждает, что к моменту отгрузки товара со склада продавца, никаких проблем с принятием груза на транспортировку в мой город не было и они официально прислали мне письмо с просчетом стоимости их работы, которая как раз то и отличается в два раза от выбранной компании продавцом?
Здравствуйте.
Вы можете требовать исполнение обязательства, по условиям заключенного договора. Ст.425, 307,310,309 ГК РФ. Есть императивные требования закона. Вы какие действия предпринимали?
СпроситьЕсли у вас есть договор поставки, то в условиях должно было быть прописано, что продавец имеет право найти третью сторону (перевозчика) для поставки товара. Кроме того. Обязательным пунктом такого рода договора является цена вопроса и согласование Продавцом третьей стороны для оказания указанной услуги. Если согласования не было, то услуги за перевозку груза (товара), а равно их стоимость вы не согласовали, а следовательно платить не обязаны. Пусть перевозчик идет в суд и взыскивает указанные услуги с продавца. Вообще если такая ситуация у вас будет, то тут скорей всего будет регресс.
СпроситьМожете взыскать компенсацию как убытки, так как были нарушены условия договора вследствие чего вам причинены убытки, причинно - следственная связь есть.
СпроситьВ договоре оферты у продавца указано, что покупатель выбирает сам перевозчика, в моей ситуации-я выбрала ПЭК, а продавец принял решение отправить другой компанией (ссылаясь на, якобы то, что ПЭК не принимает груз на отправку в мой город, но я связывалась с ПЭК и они доставляют груз в мой город и проблем у них нет)
СпроситьСбросьте документы, поможем.
Спросить