Как выйти из долговой ямы - история человека, попавшего в круговорот микрозаймов и отказов банков
ПОПАЛ В БЕДУ! ЧТО ДЕЛАТЬ? ВЗЯЛ МИКРОЗАЙМ ПО ЭКСТРЕННОЙ НЕОБХОДИМОСТИ, ЗАТЕМ ВРЕМЕННО ПОТЕРЯЛ РАБОТУ, ЧТОБЫ НЕ ДОПУСТИТЬ ПРОСРОЧКУ-БРАЛ СЛЕДУЮЩИЙ ЗАЙМ-ЧТОБЫ ПЕРЕКРЫТЬ ПРЕДЫДУЩИЙ... В НАСТОЯЩИЙ МОМЕНТ ЗАЙМОВ МФО НА СУММУ 200000 рублей (это +2000 р каждый день) попробовал взять нормальный человеческий кредит в банке-ВЕЗДЕ ОТКАЗАЛИ, на работе хоть и восстановили-денег не хватает даже на пролонгацию займов, у меня семья и официальная зарплата около 15000₽,что делать?
Ничего! Не платите, они обратятся в суд. Будут взыскивать 50 % от зп. Также по суду, можете снизить размер долга. Не влезайте дальше.
СпроситьНе нужно платить. Пусть подают в суд, где вы сможете заявить о снижении неутойки (ст.333 ГК РФ) излишне взысканных процентов. После вступления в законную силу решения суда можете подать на рассрочку исполнения судебного решения. Более 50% с вас не могут взыскивать согласно закона. ФЗ об исполнительном производстве ст.99
СпроситьДобрый день! Размер взысканий по микрозаймам в настоящее время ограничен. Есть вероятность, что Вы должны меньшую сумму, чем предъявляется МФО. Чтобы разобраться, нужно смотреть документы.
СпроситьКаждый день ломают голову и думаю что делать. В силу жизненных обстоятельств и тяжёлой финансовой ситуации набрал займов в МФО
На данный момент сумма задолжности 200000 рублей. Знаю, нужно выплатить, тем более нет просрочек.
Сейчас работаю неофициально, но каждый месяц 15-го числа получаю стабильно 25000 рублей и все они уходят на оплату займов.
Подскажите, какой банк может одобрить мне 200000 рублей? Как выплатить эти займы? (Я хотел взять кредит в банке на 200000 рублей для погашения всех займов и платить каждый месяц только банку) Но банки не дают кредиты (сильно загружена кредитная история, хоть и без единой просрочки)
Может вы подскажите что делать в данной ситуации?
Ещё один вариант есть - попросить у начальства (работаю уже на этой работе 15 месяцев)
Даже и не знаю.
Благодарю заранее за Ваш ответ)
Доброго времени суток, уважаемый посетитель!
Безусловно уточните какую сумму брали изначально? Не может быть долг выше, чем в 3 раза суммы займа - Вас МФО разводит.
Не платите им вообще
Удачи Вам в решении Вашего вопроса.
СпроситьЗдравствуйте!
Вряд ли банк одобрит Вам кредит, а если и одобрит, то большой процент. Вам необходимо гасить займы единовременным платежом, иначе так и будете платить всю жизнь проценты.
Возможно вообще не стоит позлатить. Может Вам будет выгоднее решить вопрос в суде.
В суде просите снизить проценты, пени, штрафы. После вступления решения суда в законную силу можете обратится в суд вынесший решение c заявлением и просить отсрочить и/или рассрочить оплату долга (ст. 434 ГПК РФ).
Согласно ч. 1 ст. 12.1. Закона № 151-ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", при достижении суммы долга вместе с процентами двукратной суммы основного долга, дальнейшее
СпроситьЛибо вы выплачиваете всю сумму долга сразу и берете справки об отсутствии задолженности, либо, Если есть просрочки-смысла платить частями нет, долг уменьшаться не будет, пусть обращаются в суд, на суде на основании ст.333 ГК РФ просите снизить пени и неустойку и расторгнуть договор, присужденную сумму и будете платить. Приставы смогут удерживать 50% от заработка. Решайте сами.
СпроситьЗдравствуйте.
Можете обратиться в несколько банков, возможно и предоставят кредит. МФО накручивают большие проценты. Возможно, есть смысл не оплачивать, ждать когда обратятся в суд и уменьшить размер неустойки.
СпроситьЯ взяла займ 15000 это максимальная сумма займа пролонгация 7200 я просрочила пролангацию на 2 дня на сегодняшний день сумма 23 000 но оплатить не могу я решала по другим банкам вопросы что будет дальше сумма каждый день 500 рублей начисляют.
Была работа взял кредит и была кредитная карточка. Попал в аварию потерял работу под года лежал в больнице. По кредиту проценты капали и банк подал в суд. в пользу банка о рассрочке мне отказали. Щас вот зарплата приходит на кар сбербанк. Они всю сумму сняли. У меня даже на еду не осталось. Что делать?
Подайте жалобу судебному приставу и приобщите справку о том, что на эту карту перечисляется зарплата. Больше 50% из зарплаты в месяц удержать нельзя.
СпроситьВзял кредит в сетелем_банке 200000 рублей, платил исправно полгода, затем потерял работу и оплачивал кредит небольшими суммами, образовалась просрочка 2 месяца, Банк требует оплатить, до 27.12.19 или потребует всю сумму кредита.
Попробуйте с банком договориться, в противном случае, через 3 месяца банк подаст в суд.
СпроситьЗдравствуйте Сергей! Рекомендую к прочтению следующие статьи:
"Как выиграть суд у банка по кредиту" Подробнее ➤
"Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб." Подробнее ➤
"Суд вынес решение в пользу ответчика по иску Сбербанка о взыскании задолженности по кредитной карте"
"Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору" Подробнее ➤
Спросить4 месяца назад в микрофинансовой организации я взял займ 9000 рублей оформив его онлайн. Мне перевели деньги на мою банковскую карточку. Займ был оформлен на месяц. Сумма к возврату срока займа составляла 12000 рублей. К концу срока займа я потерял работу. Стал использовать пролонгацию (продление срока займа) 2700 рублей на 14 дней. Сделал 5 пролонгаций. Две недели назад не смог сделать пролонгацию в связи с отсутствием денег. Теперь кредитор требует от меня сумму 20000 рублей со штрафами. Сказали что если я не оплачу всю сумму в течение 4 дней мною займутся коллекторы. Денег у меня сейчас нет, на новую работу я выйду только в середине января 2014 года. Что можно сделать в такой ситуации? Никаких документов я собственноручно не подписывал. Все оформление займа происходило только по интернету онлайн.
действия коллекторов не законны и вас должны будут поставить в известность в письменной форме о переуступке права требования
вы можете или требовать расторжения договора с установлением фиксированной суммы долга и просить рассрочку исполнения обязательств
СпроситьЗдравствуйте, Левон!
Возможно Вы подписали онлайн согласивший на условия оферты. И при поступлении Вам на счет организация выполнила свои обязательства и сейчас вправе требовать с Вас все штрафные санкции. Также нужно проанализировать на сколько все там правомерно. Обращайтесь.
Спроситьждите суда,на суде заявите ст. 333 ГК РФ и сума вашего долга и проценты по нему будут равны 9000+9000 рублей.
СпроситьНадо изучить ситуацию детально, сколько Вы заплатили, сколько и на каком основании с Вас требуют. Обращайтесь.
СпроситьВ феврале 2008 года мы с мужем брали кредит на автомобиль. Он принес с работы справку о зарплате 20000 рублей в месяц. Мы сдали справку в банк и взяли в кредит. В настоящий момент мы разводимся. Я подаю на алименты. Он принес мне справку о зарплате, где все месяцы, в том числе январь и февраль 2008 года зарплата по 5000 рублей вместо 20000 рублей. Я позвонила ему на работу уточнить, но с марта 2008 года у них новый главный бухгалтер и о справке для банка она ничего не знает. Каковы мои дальнейшие действия?
Уважаемая Наталья! Похоже, что для получения кредита мужу дали поддельную справку. Если заявите об этом банку, то банк может потребовать досрочного возврата кредита. Просите суд истребовать сведения о доходах супруга из налоговой инспекции, чтобы проверить сведения организации.
СпроситьЗдравствуйте,Наталья! Не стоит переживать, суд вынесет решение "взыскивать с заработка и (или) иного дохода родителей." А судебные приставы будут обязаны его установить в соответствии ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ от 18 июля 1996 г. N 841 О ПЕРЕЧНЕ ВИДОВ ЗАРАБОТНОЙ ПЛАТЫ И ИНОГО ДОХОДА, ИЗ КОТОРЫХ ПРОИЗВОДИТСЯ УДЕРЖАНИЕ АЛИМЕНТОВ НА НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ
С уважением,
СпроситьУ меня многодетная семья дети иждивенцы-4 жена без работы зарплата 18000 3000 на одного человека плюс кредитная карта плачу 6600 дело не в этом по неаккуратности глупости нажил себе такую беду взял займы мфо не могу вернуть в компании езаем - 25000 вместе с просрочкой долг на сегодня 75000 причем растет каждый день мфо платиза-15000 на реструктуризации по 7500 мфо займер - 15000 на реструктуризации по 2500 мфо веббанкир 20000 каждый день растет займы были взяты на обследование и лечение сына инвалида и у меня гепатит решили с сыном ехать в москву и вот приехали получается всем мфо платить просто семью оставить без средств существования итак в магазинах долг продавцы жалуются долги мфо так оставить не платив до 1000000 вырастет может еще больше.
Здравствуйте!
В данном случае, Вам необходимо подождать, когда МФО обратится в суд.
В суде просите снизить неустойку, согласно ст.333 ГК РФ. На стадии исполнительного производства, обращайтесь за предоставлением рассрочки.
Желаю Вам удачи и всего хорошего!
СпроситьЗдравствуйте! Если нет возможности платить по займам, то не платите. Ждите, когда МФО подадут в суд иск о взыскании долга по договору займа. В суде заявите ходатайство об уменьшении неустойки.
СпроситьДоброго вам времени суток. Очевидно вы не можете платить по своим обязательствам, поэтому не платите. Ждите решения суда. После решения суда пусть на вас будет хоть 10 исполнительных листов, вычитать из вашего дохода более 50% приставы не имеют права. Удачи вам и всего наилучшего.
СпроситьЧто мне максимально грозит, если у меня много займов МФО везде просрочки пошли сумма на сегодняшний день 590000, официальная зарплата у меня 20000 рублей, живу с родителями у них прописан, своего имущества ни какого нет. Если МФО начнут со мной судиться, что могут приставы максимально сделать в этой ситуации?
Или платите и входите в график со штрафами пенями или не платите тогда совсем и исходить необходимо из следующего:
кредитные каникулы положено только при кредите, обеспеченном недвижимым имуществом;
если арестовали счета, Вам начинают звонить, писать смс, слать письма, требуя уплаты долга или лично являться домой, на работу, то это значит, что или банк, МФО или те, кому они передали Ваш долг или «наняли» для выбивания долга, выявили просрочку и пытаются её взыскать.
Часто подобное общение сопровождается угрозами обращения в суд, принудительного взыскания, выезда групп взыскания, ареста, приезда приставов, возбуждения уголовного дела по ст. 177, 159 УК РФ, возбуждения административного дела, описания всего имущества, плохой кредитной истории, запрета на выезд за рубеж, штрафов и пени и прочее, однако всё это лишь способ запугать человека.
Воздействия коллекторов достигают цели лишь на юридически не грамотных, часто глуповатых людей, которые не знают своих прав и ведутся на их методы.
Коллекторы и службы безопасности банков убеждены, что эффективность их деятельности измеряется наглостью и стараются всё решать вне рамок правового поля, так как реальных рычагов воздействия на должника у них не имеется, и они ничего сделать не могут и не имеют права
Коллекторы имеют права к Вам приезжать, но не имеют права заходить к Вам в квартиру, останавливать на улице, угрожать, постоянно звонить. Всё это незаконно.
На все их угрозы отвечайте, что будете звонить в полицию, писать заявление о вымогательстве, шантаже, угрозах жизни и здоровью, неприкосновенности частной жизни. Будут угрожать о привлечении Вас к уголовной ответственности, говорите, пусть подают заявление.
В случае наличия у них доказательств уступки им права требования долга от банка они могут только подать на Вас в суд, но им это не выгодно, так как в судебном заседании всё встанет на свои места и Вы вправе будете предъявить встречный иск о признании недействительными пунктов договора о кабальной комиссии, процентов и т.п. или, подав возражение, просить применить ст.333 ГК РФ об уменьшении неустойки, процентов.
Самый лучший выход требовать, чтобы подавали в суд и ждать суда, так как оплачивать такой долг смысла нет, при оплате все деньги будут уходить на штрафы! Зачем Вам это надо?
То же самое по реструктуризации долга. Вам дадут новый кредит, который полностью погасит предыдущий и Вы будете платить по новому кредиту. Но!
Старый то кредит Вы закроете, и Вам его посчитают со всеми пенями, штрафами, неустойками! Вам это совершенно не выгодно, ведь в суде есть срок исковой давности, уменьшение неустойки и.д..
Часто могли истечь 3 года исковой давности, которые начинают течь с каждого платежа по отдельности (если ежемесячные платежи), а потому всегда заявляйте о пропуске срока исковой давности.
Банк обязан известить о том, что он уступил право требования долга коллекторам, если он этого не сделал, то несет риск того, что Вы оплатите не коллекторам, а самому банку, который уже не является надлежащим получателем денежных средств.
Уплата любой суммы, даже 1 рубля в счет долга, прерывает срок давности, и суд сможет взыскать сумму долга. А потому никаких уплат делать не надо, если уже допустили большую просрочку.
3-х летний срок исковой давности исчисляется с того момента, когда Вы в последний раз что-то платили: течение срока исковой давности прерывается совершением должником действий, свидетельствующих о признании долга, а после перерыва течение срока исковой давности начинается заново.
Течение срока исковой давности может быть прервано совершением обязанным лицом действий, свидетельствующих о признании долга, только если к моменту такого признания этот срок не истек.
Надо выяснить от имени какой организации звонят, по какому договору, на каком основании он, а не банк, где находится их офис, ИНН;
Кто уполномочил его звонить, ФИО, должность, как по телефону Вам удостовериться о действительности этой информации, сказать, что он не имеет право звонить, так как не может доказать свою принадлежность банку или представлять его интересы, или показать уступку права требования от банка, пусть пришлет почтой или на эл почту (создайте почту специально для этого).
Игнорируйте и не отвечайте ни на один их вопрос относительно Ваших данных и данных Ваших родственников, адреса, места работы и никаких сведений о себе вообще. Просьбы, требования об уточнении данных, проверки, сверки и т.п. и т.д. скажите, пусть подают в суд, будет решение суда, тогда всё буду сообщать.
Если Вам грубят и хамят, отвечайте тем же, но не переходите грань оскорблений, допустимы выражение: заткнись, замолчи, идите вон, вымогатели…
Почему именно так надо отвечать? Так как идет вторжение в Вашу личную жизнь, нарушение ст.150 ГК РФ «Жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом».
Можно полностью игнорировать звонящих, делать переадресацию входящего вызова на номера таких же коллекторов.
Можно требовать от коллектора предоставить оригиналы (нотариальные копии) документов подтверждающих факт передачи им вашего долга.
Но пока вы не получили по почте (иным образом) - оригиналы (нотариальные копии) документов, подтверждающих факт передачи коллекторам вашего долга - не надо вообще ни о чем говорить, так как доказательств передачи Вашего долга нет.
При этом, всякого рода письма о передаче долга, хотя и являются основанием для выплат новому кредитору, но для лучше Вашего случая пока не пришлют подлинный договор, либо нотариально заверенную копию - говорить не о чем, так как согласно п.1 ст. 385 ГК РФ «Доказательства прав нового кредитора»
1. Должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу.
Но даже с теми, кто приобрёл ваш долг, после установления всех их данных, можно не общаться и тем более на давать свои контакты и сведения о себе, так как это ваше право, настаивать на общении права не имеют.
Всех коллекторов и всегда отправляйте по одному адресу — в суд.
Механизм этого прост: вам позвонил коллектор, вы ему сказали следующее:
"По всем вопросам обращайтесь в суд", положили трубку. Всё предельно просто. Номер телефона заносите в черный список на своем мобильном.
О чем-то там говорить с коллектором - это тратить время и нервы, по сути дела - пустое и не нужное занятие. А потом, еще раз повторю - вы не знаете, кто это вам звонит, а значит ни по каким деловым вопросам и по кредиту с незнакомцами говорить нельзя!
При звонке имеете право записать разговор на диктофон, если уж он произошел, и направить жалобу в полицию по факту вымогательства, статья 163 УК РФ.
Лучше сразу делать так: ставить на запись и говорить, вот поставил запись нашего разговора, теперь я Вас слушаю.
Если некто Вас останавливает на улице, не представляйтесь не сообщайте, кто Вы ФИО и иную информации.
Если коллекторы пришли к вам домой открывать двери нельзя, можно звонить в полицию о том, что бандиты ломают в дверь, кричат и угрожают.
Не подписывайте никаких документов и не берите ничего у коллекторов.
Никаких полномочий что-то требовать, у коллекторов нет. Вы с ними никаких договоров не заключали, они не полиция и не судебные приставы (их права см. ниже).
Иногда коллекторы используют форму похожую на форму судебных приставов либо иных сотрудников органов, не ведитесь на это…, так как всё это цирк, клоунада, рассчитанная на доверчивых граждан.
Прибегают и к таким уловкам: в названии указать на некоторую причастность к правоохранительным, надзорным органам власти, упоминая в названии: Россия, приставы
Можно обращаться в полицию о привлечении к административной ответственности по КоАП РФ:
Статья 13.11. Нарушение законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
"Статья 14.56. Незаконное осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов
Осуществление профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов (за исключением банковской деятельности) юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями, не имеющими права на ее осуществление, -
влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от двадцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от двухсот тысяч до пятисот тысяч рублей.
Статья 14.57. Нарушение законодательства Российской Федерации о потребительском кредите (займе) при совершении действий, направленных на возврат задолженности по договору потребительского кредита (займа)
1. Совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 настоящей статьи,
2. Нарушение, предусмотренное частью 1 настоящей статьи, совершенное юридическим лицом, включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, -
3. Нарушение лицом, являющимся учредителем (участником), членом совета директоров (наблюдательного совета), членом коллегиального исполнительного органа, единоличным исполнительным органом юридического лица, включенного в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, требований и ограничений, установленных в отношении указанных лиц законодательством Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, -
4. Незаконное осуществление лицом, не включенным в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, действий, которые в соответствии с Федеральным законом "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" могут осуществляться только включенным в указанный реестр юридическим лицом, -
Пишете заявление о вымогательстве ст.163 УК РФ и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) в ближайшее отделение полиции. К заявлению прикладываете все письма, полученные от коллекторов, аудиозаписи разговоров, иные доказательства. Указываете с каких телефонов кто, когда звонил, чего требовал, как угрожал.
В настоящее время те, кто имеет право быть коллекторами и требовать уплаты долга, заносят в реестр. И стали вести себя сдержаннее, они обязаны теперь записывать все разговоры и хранить запись... Все что имеют право делать коллекторы для возврата долга и взыскания задолженности (см. статьи 4 – 11 закона, советую прочитать):
Федеральный закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях"
Статья 4. Способы взаимодействия с должником
1. При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя:
1) личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие);
2) телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи;
3) почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.
2. Иные, за исключением указанных в части 1 настоящей статьи, способы взаимодействия с должником кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, могут быть предусмотрены письменным соглашением между должником и кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах.
5. Направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:
1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;
2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.
6. Согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа, содержащее в том числе согласие должника на обработку его персональных данных.
7. Должник в любое время вправе отозвать согласие и т.д…………….
6. В телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены:
1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах;
2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (с 12.11.2018 года)
3) номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.
Статья 8. Ограничение или прекращение взаимодействия с должником
1. Должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными пунктами 1 и 2 части 1 статьи 4 настоящего Федерального закона, с указанием на:
1) осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя;
2) отказ от взаимодействия.
__________________________________________
(наименование кредитора (или: лица,
действующего от имени кредитора
и (или) в его интересах))
адрес: ___________________________________
от _______________________________________
(Ф.И.О. должника)
адрес: __________________________________,
телефон: ________________________________,
адрес электронной почты: _________________
УВЕДОМЛЕНИЕ
об отзыве заявления о согласии на осуществление
направленного на возврат просроченной задолженности
взаимодействия с третьим лицом
______________________________, руководствуясь ч. 7 ст. 4 Федерального
(указать Ф.И.О. должника)
закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов
физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной
задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О
микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях", заявляет об
отзыве заявления о согласии от "___"__________ ____ г. на взаимодействие
_________________________________________________ по осуществлению возврата
(указать наименование кредитора (или: лица,
действующего от имени кредитора и (или) в его
интересах))
____________________________________ просроченной задолженности по Договору
(указать Ф.И.О. должника)
потребительского кредита (займа) от "___"___________ _____ N ______ с
третьим лицом, а именно: ______________________________________________.
(указать Ф.И.О., телефон, адрес третьего лица)
"__"_________ ____ г.
__________________ _______________________
(подпись) (Ф.И.О.)
Заявление должника об отказе от взаимодействия может быть направлено кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, не ранее чем через четыре месяца с даты возникновения просрочки исполнения должником обязательства. Заявление должника об отказе от взаимодействия, направленное им до истечения указанного срока, считается недействительным.
Для простых банковских кредитов, согласно п.21 ст. 5, Федеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 03.07.2016) "О потребительском кредите (займе)"
Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.
Для микрофинансовых организаций проценты за пользование по договору краткосрочного займа начисляются только на срок действия договора займа, указанный в договоре, то есть, например, на 15 дней и не могут продолжать начисляться по истечении срока действия договора займа, поскольку иное фактически свидетельствует о бессрочном характере обязательств заемщика, вытекающих из такого договора, а также об отсутствии каких-либо ограничений размера процентов за пользование микрозаймом.
Если на момент заключения договора ограничения по процентам не действовали, то размер взыскиваемых процентов за пользование займом подлежал исчислению исходя из рассчитанной Банком России средневзвешенной процентной ставки по кредитам, предоставляемым кредитными организациями физическим лицам в рублях на срок свыше одного года, по состоянию на день заключения договора микрозайма.
(Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации от 22 августа 2017 г. N 7-КГ 17-4)
Согласно ч.1 ст.12.1. ФЗ "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (если до 28.01.2019 года получен займ, с этой даты пункт 1 утратил силу)
1. После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает одного года, вправе продолжать начислять заемщику - физическому лицу проценты только на не погашенную им часть суммы основного долга. Проценты на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга продолжают начисляться до достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа. Микрофинансовая организация не вправе осуществлять начисление процентов за период времени с момента достижения общей суммы подлежащих уплате процентов размера, составляющего двукратную сумму непогашенной части займа, до момента частичного погашения заемщиком суммы займа и (или) уплаты причитающихся процентов.
Согласно п.2 этой статьи «После возникновения просрочки исполнения обязательства заемщика - физического лица по возврату суммы займа и (или) уплате причитающихся процентов микрофинансовая организация по договору потребительского займа, срок возврата потребительского займа по которому не превышает один год, вправе начислять заемщику - физическому лицу неустойку (штрафы, пени) и иные меры ответственности только на не погашенную заемщиком часть суммы основного долга».
Что касается процентов за пользование не для кредитных организация, то существуетограничение.
В соответствии с пунктом 5 статьи 809 Гражданского кодекса Российской Федерации размер процентов за пользование займом по договору займа, заключенному между гражданами или между юридическим лицом, не осуществляющим профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов, и заемщиком-гражданином, в два и более раза превышающий обычно взимаемые в подобных случаях проценты и поэтому являющийся чрезмерно обременительным для должника (ростовщические проценты), может быть уменьшен судом до размера процентов, обычно взимаемых при сравнимых обстоятельствах.
Действует норма по договорам, заключенным после дня вступления в силу настоящего Федерального закона, то есть после 01 июня 2018 года.
Также приказом ФССП России от 28.12.2016 N 822 утвержден "Об утверждении формы заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором и (или) лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, только через представителя либо об отказе от взаимодействия"
Утверждена форма заявления должника об осуществлении взаимодействия с кредитором только через представителя или об отказе от такого взаимодействия
В соответствии с Федеральным законом от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" должник вправе направить кредитору и (или) лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, заявление, касающееся взаимодействия с должником способами, предусмотренными Федеральным законом, с указанием на осуществление взаимодействия только через указанного должником представителя или отказ от такого взаимодействия.
Также Роскомнадзор напоминает, что кредиторы имеют право осуществлять телефонные звонки о возврате просроченной задолженности только с согласия самого должника либо уполномоченных им лиц. Отсутствие волеизъявления должника или лиц, действующих в его интересах, делает осуществление таких телефонных звонков незаконным.
Граждане, пострадавшие в результате неправомерных действий, вправе обратиться в Роскомнадзор, приложив подтверждающие материалы. Обращение можно подать в электронном виде
Это федеральные службы, но на сайтах есть данные о Ваших территориальных органах, куда лучше отправить жалобы.
КОНТРОЛЬ за коллекторами осуществляет СЛУЖБА СУДЕБНЫХ ПРИСТАВОВ РОССИИ и на местах управления,
Может пригодиться для обращений: (все письменные жалобы отправляйте заказными письмами с письменным уведомлением о вручении. Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет приемные, в том числе в территориальные органы).
Центральный Банк РФ (Банк России)107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России; Подробнее ➤
Генеральная прокуратура РФ, 125993, ГСП-3, Россия, Москва, ул. Б. Дмитровка, 15 а, т. +7 (495) 987-56-56, Интернет-приемная http://genproc.gov.ru/ipriem/
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7 Интернет- приемная Подробнее ➤
ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЛУЖБА ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ СВЯЗИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ (РОСКОМНАДЗОР),109074, г. Москва, Китайгородский проезд, д. 7, стр. 2 Инернет-приемная (Подробнее ➤.
Поскольку вы шлёте жалобу также в Роспотребнадзор, Роскомнадзор, то следует указать также и то, что ваши персональные данные были переданы третьим лицам без вашего ведома и согласия, что нарушает ваши права по Закону (ФЗ от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"), а также всё указанное нарушает Ваши права как потребителя, просите защитить Ваши права потребителя банковских услуг, если же имела место уступка права требования, то напишите, что вы, на основании Статьи 388 ГК РФ, не согласны, как должник, на уступку требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника (но для простого кредита, займа это не так). Ну и так далее.
Продублируйте ваши письменные обращения, обращениями через интернет-приемные (сейчас у всех федеральных органов они имеются). Все письменные жалобы желательно отправлять заказными письмами (можно также с описью вложения, где описать вложенные в письмо документы) и письменным уведомлением (его вы получите когда письмо дойдет до адресата).
СпроситьЗдравствуйте, Вадим!
Приставы могут приехать к Вам домой, описать и изъять ценное имущество.
СпроситьУ меня беда-на постройку дома брали кредиты. Несколько. Дом построили. Но пришлось менять работу из-за реорганизации школы, где я работала. Начались долги, ПРОСРОЧКИ. ШТРАФЫ. пРИШЛОСЬ ВЗЯТЬ НЕСКОЛЬКО ЗАЙМОВ, ЧТОБЫ ПОКРЫТЬ ЧАСТЬ ДОЛГОВ. ТЕПЕРЬ ДОЛЖНА ВЕЗДЕ И ВСЮДУ. Я ОТДАЮ ВСЮ ЗАРПЛАТУ, МУЖ ОТДАЕТ ПОЧТИ ВСЮ, А ВЫЛЕЗТИ НИКАК НЕ МОЖЕМ. а ВЕДЬ У НАС ДВОЕ МАЛЕНЬКИХ ДЕТЕЙ. мфо УГРОЖАЮТ ПРИСТАВАМИ И СЛУЖБОЙ ОПЕКИ. мЫ ПРОСИМ ИХ ОТСРОЧИТЬ ЗАЙМЫ, НО НИКАК. ПОМОГИТЕ. мЫ НЕ БОИМСЯ НИКАКОЙ РАБОТЫ, НО НАША ЗАРПЛАТА ОЧЕНЬ НИЗКА С ЗАПРОСАМИ МФО И БАНКОВ. ЧТО ДЕЛАТЬ? КАК ЗАЩИТИТЬ СЕБЯ И ДЕТЕЙ?
у вас есть право подать в суд заявление о предоставлении вам отсрочки или рассрочки исполнения
Спросить