Елена Михайловна
01.10.2014, 14:48
Является ли это браком, что такой резкий и острый переход кожи?
Читать ответы (1)
Купили кровать, примерно 4 года назад, из натуральной кожи, за 90000, кожа сама по себе стала облазить, там была гарантия 20 лет, но документы с гарантией утерян, как быть, можно ли что сделать?
Посмотрите каков срок эксплуатации товара. Он должен быть указан в документах (инструкция, паспорт) к товару. В течение срока эксплуатации можете подавать претензии.
СпроситьНеобходимо обратиться с претензией к продавцу или изготовителю.
Если вы оплачивали товар картой то можно выяснить когда вы покупали.
Отсутствие чека не основание для отказа вам.
СпроситьДобрый день!
Направьте продавцу письменную претензию, он заберёт кровать на проверку качества, в противном случае - обращайтесь в суд.
Спросить