Кровать из натуральной кожи облезла через 4 года - что делать без гарантийных документов?

• г. Нижний Новгород

Купили кровать, примерно 4 года назад, из натуральной кожи, за 90000, кожа сама по себе стала облазить, там была гарантия 20 лет, но документы с гарантией утерян, как быть, можно ли что сделать?

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Посмотрите каков срок эксплуатации товара. Он должен быть указан в документах (инструкция, паспорт) к товару. В течение срока эксплуатации можете подавать претензии.

Спросить

Необходимо обратиться с претензией к продавцу или изготовителю.

Если вы оплачивали товар картой то можно выяснить когда вы покупали.

Отсутствие чека не основание для отказа вам.

Спросить

Добрый день!

Направьте продавцу письменную претензию, он заберёт кровать на проверку качества, в противном случае - обращайтесь в суд.

Спросить