Отказ по гарантии - зачем магазин не принял беспроводные наушники?

• г. Астана (Нур-Султан)

Отнес наушники в магазин по гарантии, на след. День перезвонили, сказали что внутри одного из наушников было найдено черное вещество и это не гарантийный случай. Диагностику проводили без меня, лично ничего не видел. Наушники беспроводные.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Это действительно не гарантийный случай, с точки зрения закона они правы.

Спросить