Потерян чек на стиральную машину. Можно ли узнать действительна ли гарантия?

• г. Смоленск

Потерян чек на стиральную машину. Можно ли узнать действительна ли гарантия?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Добрый вечер!

Гарантия действительна.

Отсутствие у покупателя чека о покупке не дает право продавцу отказать в рассмотрении претензии и исполнить гарантии.

Согласно положениям статьи 18 закона «О защите прав потребителей», человек вправе доказать что он купил тот или иной товар в конкретном магазине.

Спросить

Если гарантийный срок со дня покупки не истек.

Спросить
Алексей
09.01.2013, 10:59

Гарантия на стиральную машину будет действительна только при заказе установки у продавца - проверяем факты

Планирую купить стиральную машину. Продавец утверждает что если не закажу у них УСТАНОВКУ этой машины, то гарантия будет не действительна. Подскажите прав ли он с ссылками на статьи если можно.
Читать ответы (2)
Валентина
14.05.2012, 11:06

Проблема с гарантией - стиральная машина Haier не подлежит ремонту из-за дыры в барабане

В Эксперте купили стиральную машину автомат haier 12.09.11 г., 22 апреля при заливе воды в машину вода полностью вытекала, сдали по гарантии на ремонт, прождали три недели и нам говорят стиральная машина не подлежит ремонту по гарантии, в барабане дыра, ваша неправильная эксплуатация. Гарантия у машины три года. Как быть помогите пожайлуста?
Читать ответы (1)
Еоена
17.02.2016, 02:51

Включение дополнительной гарантии в кредит на стиральную машину - возможность отказа

Купила стиральную машину в кредит. При этом в стоимость кредита была включена дополнительная гарантия, при чем без моего ведома. Могу ли я отказаться от дополнительной гарантии?
Читать ответы (2)
Татьяна
13.09.2015, 22:28

Возник вопрос по цене и гарантии при покупке стиральной машины - почему разница между ценником и чеком

Купили стиральную машинку. На ценнике стояло 21990. В чеке 18990 плюс гарантия на 3 года, в итоге сумма 21990. Почему такая цена на ценнике, и должна ли я оплачивать гарантию? Я думаю на ценнике должна стоять цена бкз гарантии или я не права?
Читать ответы (1)
Олег Владимирович
26.08.2015, 17:47

Противоречит ли закону предоставление магазином гарантии на стиральную машину, краткосрочнее гарантии производителя?

Законно ли магазину давать гарантию на стиральную машину меньше гарантии производителя? Купил стиральную машину с гарантией производителя 3 года. В магазине дали гарантию 1 год. Объяснив, что по истечении года, обслуживание и ремонт производит сервисная служба.
Читать ответы (1)
Igor
13.11.2020, 09:23

Как получить гарантийный талон на стиральную машину, если продавец не выдал его, но есть чек?

Продавец не выдал гарантийный талон на стиральную машину. Чек есть. Продавец сказал - гарантия - по чеку. Но хотим получить гарантийный талон. Что нужно сделать?
Читать ответы (1)
Дария
27.08.2017, 16:18

Столкнулся с проблемой гарантии - что делать, если стиральная машина из Эльдорадо сломалась?

Купили в Эльдорадо стиральную машину 17.06.17. сегодня машина сломалась. Сотрудники магазина говорят, что годовая гарантия это от производителя, гарантия магазина только месяц и сдать или обменять на новый товар невозможно. Действительно ли это так? В магазине М.видео ранее сдавала товар по гарантии в течение года и никто не говорил, что у них гарантия месяц, а далее только в сервисный центр производителя. Прошу помочь разобраться.
Читать ответы (6)
Сухроб
02.05.2021, 22:44

Сломался стиральные машина гарантия не закончилась но я потерял чек и талон могу ли поменять или ремонтировать по гарантии?

Сломался стиральные машина гарантия не закончилась но я потерял чек и талон могу ли поменять или ремонтировать по гарантии?
Читать ответы (2)
Алена
26.09.2013, 14:22

Проблема со сливным шлангом стиральной машины - что делать, когда гарантия не покрывает комплектующие?

У меня такая проблема. Я купила стиральную машину, у неё лопнул сливной шланг, который вкручивается в стиральную машину. Я позвонила в компанию в которой брала стиральную машину, они сказала, звонить в другую, гед у меня действует гарантия на стиральную машину. Я туда позвонила, они ответили, что гарантия не действует на комплектующие изделия, а действует только на стиральную машину. Но если я начну разбирать стиральную машину, а прядётся ее полностью разбирать, т.к сливной шланг находится в центре стиральной машины, а если вдруг я что нибудь там сломаю, тогда слетит моя гарантия. Что мне делать, куда обращаться?
Читать ответы (2)