Проблема с установкой ручек на дверях от фирмы Виктория пласт - что делать и стоит ли оплачивать оставшуюся сумму?

14.03.2020, 08:10

• г. Москва

Такая пррблема. Заказали пластиковые окна и двери, в фирме Виктория пласт, мало того что они приехали устанавливать в течении 10 дней, как было указано в договоре, а через 1.5 месяца, так еще и не поставили ручки на двери, мы заметили это только на 2 й день, кормили нас обещаниями приехать и сделать, а сейчас говорят что совсем не собираются приезжать и доделывать что либо, что делать, и стоит ли им отдавать оставшеюся часть денег!

Читать ответы (3)

Указано в договоре
Пластиковая дверь

Ответы на вопрос (3):

Адвокат

Кочнев С. В. 4.8

14.03.2020, 08:13,

г. Рузаевка

Здравствуйте!

Сначала напишите претензию с изложением Ваших требований.

Чтобы они не потеряли к Вам всякий интерес, укажите, что остаток оплаты внесете после устранения недостатков.

Спросить

Юрист

Конюхов И. А. 4.8

14.03.2020, 08:14,

г. Омск

Здравствуйте! На основании ФЗ «О защити прав потребителей», Вы имеете право отказаться от договора купли-продажи, направив претензию поставщику или производителю. Нужно смотреть условия договора. Можно урегулировать спор до суда.

Спросить

Юрист

Куприков М.С. 4.8

14.03.2020, 08:17,

г. Ульяновск

Доброго времени. Надо вручать им претензию за нарушение срока оказания услуги и взыскании неустойки за нарушение срока обязательства по договору 3 % в день от суммы предоплаты, ст 28-32 зозпп. В претензии следует установить срок 10 дней на оказание услуги. Если не выполнят, нужно обращаться в суд, требовать исполнить обязательства, неустойку по день исполнения решения суда, штраф, моральный вред и расходы на юриста. Иск подаётся мировому судье по месту Вашего жительства, госпошлина не платится.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 67 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59