Екатерина
31.10.2015, 15:35
Проблема с неисправным утюгом - магазин предлагает отремонтированную версию, что делать?
Читать ответы (2)
Купил пылесос с турбощёткой. Турбощётка не работает. После первого использования потрескался пылесборник. Отнёс в магазин. Составили бумаги. Через неделю пригласили в магазин. Менеджер сказала, что турбощётку отремонтировали и пожалуйста забирайте. Стали проверять опять турбощётка не работает. Менеджер сказала, что отправит в сервис по старым документам. Хочу вернуть деньги. Каковы мои шансы на возврат денег?
Шансы есть, но придется обращаться в суд. В таких ситуациях продавцы обычно в добровольном порядке деньги не возвращают.
СпроситьДля возврата денег сейчас необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК и имеющихся документов.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 42 из 47 431 Поиск Регистрация