Проблемы с оформлением страховки - что делать, если страховая отказывается выплачивать после аварии?

• г. Самара

В 2018 году в ноябре купили машину по генеральной доверенности. Оформили сразу полис обязательного страхования на год. 02,11,2019 попадаем в аварию. Собираем документы для страховой, сдаём их. Проходит 2 недели нам сообщают что документы оформлены неправильно. В полюсе страхования в строке страхователя и в строке собственник тс стоит моя фамилия а в европротоколе с места аварии в строке собственник тс стоит фамилия настоящего собственника, так как весь год я ездил по генеральной доверенности и ещё не оформил машину на себя. Обратились в страховую, нам сказали исправить европротокол. Зачеркнуть фамилию собственника, вписать свою и подписать исправленному верить. Так и сделали. Опять сдали документы. Прошло уже 4 месяца, нас каждый раз посылают из страховой, брать документы отказываются, страховой полюс уже считается просроченным. Письменного отказа нам не дали что отказано в страховке но и выплыты тоже нет. Как нам быть в этой ситуации.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, напишите в страховую письменно заявление о выплате Вам страховой суммы, и в этом же заявлении напишите, что в случае отказа в выплате, пусть укажут причины со ссылкой на нормативные акты. Копию оставьте у себя, заявление сдайте под роспись или отправьте заказным письмом. Если не последует никакой реакции, обращайтесь в суд, отсутствие ответа соответствует отказу. Главное сохраните доказательство тоо, что Вы к ним обращались письменно.

С уважением адвокат Муковнина Наталья Федоровна эл. адрес: viola344@mail.ru

Спросить