Куда обратиться, если сервис отказался вернуть деньги за некачественный водонагреватель?

• г. Кемерово

Недавно купили водонагреватель. Он сломался. Сдали в сервис, по итогу в сервисе сказали, что это не гарантийный случай и отказали вернуть деньги за товар. Куда обращаться?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Добрый день Алина!

В поломке по гарантийному случаю мало какой магазин захочет соглашаться и возлагать на себя ответственность. Необходимо внимательно ознакомится с перечнем гарантийного случая и заключением сервиса, забрать товар и сделать независимую экспертизу (диагностику) и обратится с претензией к продавцу.

Спросить