Через три месяца после покупки, сломался телефон, могу ли я его не отдавать в ремонт, а поменять на другой?

• г. Владимир

Через три месяца после покупки, сломался телефон, могу ли я его не отдавать в ремонт, а поменять на другой?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте.

Поскольку телефон является технически сложным товаром, то право такое, имеется, только после проведения экспертизы.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Елена
09.03.2018, 08:13

Вопросы гарантии и обмена при повторных поломках телефона после ремонта

Купила телефон 2 месяца назад, через месяц после покупки он сломался, в сервисном центре отремонтировали по гарантии, но прошло три недели и он опять сломался, я могу уже с магазина потребовать возврат денег или поменять на другой.
Читать ответы (1)
Дмитрий.
26.08.2015, 16:22

Могу ли я требовать возврата денег за телефон после повторного ремонта?

Приветствую. Два года назад был куплен телефон, через 10 дней после покупки сломался и был с дан в гарантий ремонт. С этого ремонта прошло два года, и телефон снова сломался, могу ли я после сдачи телефона в сервисный центр требовать возврата денег, за покупку этого телефона?
Читать ответы (1)
Наталья Валерьевна
16.01.2018, 17:26

Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели

Купила телефон через три недели он сломался. В магазине предложили отдать на ремонт в их же сервис. Возврату не подлежит так как две недели после покупки уже прошло. Гарантия телефона 12 месяцев. Могу ли отказаться от этого телефона и потребовать возврат денег либо другой телефон. В телефоне сломан микрофон меня не слышит абонент.
Читать ответы (1)
Вероника
07.12.2015, 19:23

Возможно ли заменить телефон в рассрочку, если после ремонта он не функционирует должным образом?

Нужна Ваша помощь. Три дня назад мама купила телефон в рассрочку. Вчера он сломался. Его сдали в ремонт. Скажите, а можно ли поменять телефон на другой, так как после ремонта телефон не очень работоспособен?
Читать ответы (1)
Алёна Сергеевна
09.01.2015, 19:16

Как поменять сломанный смартфон на другой или сделать ремонт снова?

В прошлом году, в ноябре купила смартфон-,через месяц отдала в ремонт, сделали. Но сегодня он опять сломался... Могу ли поменять телефон на другой, такой же стоимостью или с доплатой, или только отдавать в ремонт?
Читать ответы (1)
Оксана Владимировна
02.08.2015, 20:14

Сервисный центр отказывается отдать отремонтированный телефон и деньги - как решить проблему?

Я приобрела телефон в июле месяце прошлого года, а в феврале месяце он сломался. Чек на его покупку я только что нашла, поэтому за ремонт в сервисном центре пришлось заплатить, но через три дня он снова сломался. Со скандалом его спустя месяц приехал курьер из сервисного центра и забрал. Срок ремонта нам озвучили 45 дней, но с марта месяца мы не можем получить телефон обратно, нам говорят, что комплектующих нет. Ни телефон, ни деньги за ремонт нам отдавать не хотят. А на жалобы отвечают, можете подать на нас в суд. Что нам делать?
Читать ответы (1)
Владимир
11.07.2018, 16:25

Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?

Купил телефон, через месяц он сломался, сдал в ремонт. Могу ли я отказаться от телефона, после ремонта. И забрать деньги?
Читать ответы (2)
Наташа
12.08.2015, 12:55

Проблемы с гарантией - Забрала телефон после ремонта, но дефект повторился. Продавец отказывает в замене. Что делать?

Забрала телефон с гарантийного ремонта после месяца покупки. Деффект повторился в тот же вечер. В замене телефона продавец отказал. Предложил повторный ремонт. Но меня смущает телефон который сломался через месяц и деффект не устраняется. Хочу новый исправный телефон за который я заплатила. Как быть?
Читать ответы (1)