Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Какими нормами (или статьями) регулируются гарантийные обязательства продавца и производителя?

14.05.2012, 12:47
• г. Ейск

В инструкции по использованию бытового кухонного электроприбора указан гарантийный срок 12 месяцев. Гарантия, предоставленная магазином и указанная в гарантийном талоне продавца, 6 месяцев. Правомерна ли гарантия магазина? Какими нормами (или статьями) регулируются гарантийные обязательства продавца и производителя? Спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемая Людмила!

В соответствии с п.6 ст. 5 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" - Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Поэтому ориентируйтесь на гарантийный срок в 12 месяцев. Уточните, может так быть, что гарантия в 6 месяцев - это дополнительное обязательство продавца.

Удачи,

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России