Угрозы в смс - Как пытаются развести покупателей через интернет-магазины?
Заказала заказ, по энт магазин, угрожают с смс если не заберу, на меня подадут в суд, взыскании ста тысяч рублей! Это что развод людей? Спасибо!
Простите а я откуда могу знать что вы там сделали? Не оплачивайте.
СпроситьДобрый день! Вы вправе отказаться от товара.
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (п.4 ст. 26.1 Закон «О защите прав потребителей»).
СпроситьЯ заказала просто товар, он пришел на почту, и мне теперь приходят смс стем что, если я не заберу в течении 3 х дней, на меня подадут в суд и взымут сто тысяч рублей?
СпроситьКонечно это развод. Вы возможно заказали товар, который вообще не соответствует описанию или качеству. А они чувствуя, что "наживка" срывается, начинают ухищряться чтобы с вас получить деньги.
СпроситьСрок получения товара определяется Вами исходя из Ваших возможностей и правил почты, то есть предельных сроков хранения. Поэтому никаких штрафов за то, что Вы получаете товар не сразу а по истечении времени нет и быть не может.
СпроситьЗдравствуйте, вы можете отказаться от покупки товара в любое время, единственное на что они могут рассчитывать это на возмещение почтовых расходов.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2019) "О защите прав потребителей"
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Спросить