Ломбард в Волгограде реализовал мой залог без оповещения во время нерабочих дней

• г. Волгоград

Был залог в ломбарде, льготный период заканчивался 1.04.2020, но с 30.03 по 13.04 ломбард не работал, телефон не отвечал, хотя у нас в регионе (Волгоград) работа финансовых организаций не была на запрещена всвязи с коронавирусом, причем 28.03 при звонке меня уведомили что работать они в нерабочие дни будут. 15.04 я обратился в этот ломбард по своему залогу на что мне ответили что мое имущество уже реализовано на аукционе. Правомерны ли такие действия со стороны ломбарда? В прошлом за несколько дней до завершения льготного периода всегда были смс оповещения, но не в этот раз.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Пишите им письменную претензию и отправляйте заказным письмом с уведомлением. Если в ответе будет отказ, подавайте на них в суд и взыскивайте с них стоимость того имущества, которое они незаконно реализовали.

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов

Валерия
17.02.2017, 10:00

Ломбард продал краденый телефон из залога до истечения срока - было ли это законно?

Имел ли право ломбард, продать телефон, который был в залоге, не дожидаясь срока его истечения? Причем телефон был краденый, в залог его оставил похититель. Заявление в полицию поступило, но полиция не оповестила ломбард что его продавать нельзя, а просто позвонила и спросила, находится ли данный телефон в ломбарде? Директор ломбарда понял, что похититель не выкупит его с залога, и продал.
Читать ответы (1)
Владимир
15.10.2012, 20:44

В договоре кроме того что ломбард гарантирует сохранность залога, больше ничего не сказано.

Не хватало денег до заработной платы, в следствии чего решнием стало оставить в залог в ломбарде золотую цепь. Сумму взяли меньше, чем ее оценили. Ломбард выбрали при ювелирном магазине 585 ООО Невские ломбарды. Не дожидаясь окончания залогового периода отправились выкупать свое имущество, но не там то было. Сотрудники ломбарда-ювелирного магазина, улыбаясь вежлево сообщили нам что их ломбард, а также и ювелирный магазин на прошлой неделе был ограблен и украдены все вещи, которые были в залоге. Предложили написать заявление и все. В договоре кроме того что ломбард гарантирует сохранность залога, больше ничего не сказано. Подскажите пожалуйста как быть и что делать. Имею ли я право требовать замены украденной цепочки аналогичной либо возврата денежных средств в размере равной ее рыночной стоимости (оценочная стоимость которую они предлагают под залог, опрелеяется по цене золота как металлолома).
Читать ответы (1)
Елена
03.11.2014, 15:01

Испорченное имущество после выкупа из ломбарда - как защитить свои права?

Сдали цепочку в ломбард, в залог через 4 месяца выкупили, оплатили стоимость залога с процентами, а и изделие при возврате из ломбарда было испорчено, сломана застёжка, и растяну цепочка, кассир в ломбарде отрицает свою вину в порче имущества. Какие действия могу принять я?
Читать ответы (1)
Оксана
18.10.2015, 07:37

Нарушение договора залога - Ломбард продал мои изделия без уведомления - могу ли я потребовать их возврата?

Часто пользуюсь услугами одного ломбарда. Т.е. Там знают что заложенные мною золотые изделия выкупаются. Неоднократно случались мною задержки, по выкупу, после истечения льготного периода. Звонила в ломбард, где постоянно меня заверяли, что изделия после просроченных периодов хранятся ещё в ломбарде, как минимум неделю. На текущий период, я позвонила в ломбард через 2 дня, после окончания льготного периода. Изделие уже ушло на реализацию, без предупреждения. Возможно ли мне его потребовать с ломбарда? Ведь информировали меня о том, что изделия у них хранятся ещё неделю! Имеет ли ломбард совершать операции с залогами, без оповещения заемщика?
Читать ответы (1)
Vitya
11.01.2020, 01:39

Кто несет ответственность за использование заложенной куртки - ломбард или работник?

В ломбарде оставили залог в виде куртки без права пользования ей. Потом при получении залога обратно выяснилось, что курткой пользовался кассир ломбарда. Тут вопрос: кто несёт ответственность, работник или ломбард?
Читать ответы (1)
Светлана
01.08.2017, 10:31

Нарушение условий займа - начисление завышенных процентов и сокращение льготного периода в ломбарде.

12.06.2017 года были сданы золотые украшения на предоставление займа под 0,4% в день, окончание займа было 11.07.2017 г., но был и предоставлен льготный период всего на 15 дней до 26.07.2017 года. В установленный займом срок проценты были не уплачены, а пошли платить 26.07.2017 в срок окончания льготного периода. За 15 дней льготного периода были насчитаны % в три раза превышающие сами % за месяц предоставления займа, Т.к такой суммы огромной не оказалась вещи находятся там. Согласно фз "О ломбардах" я прочитала что льготный период должен составлять один месяц и проценты ломбард изменять не вправе. Скажите как лучше поступить в данной ситуации и правомерны ли действия ломбарда? В части начисления % и сокращения срока льготного периода? Меня интересует на каком основании и что я могу предъявить ломбарду в отношении сокращения льготного периода и начисления в льготный период таких бешенных процентов? Будет ли мое обращение в защиту прав потребителей правомерно? И еще вопрос как я могу к вам дозвониться, телефон указанный не активен, даже вызов не поступает.
Читать ответы (1)
Анна
10.01.2018, 06:21

Что делать, если ломбард ограбили и предлагают вернуть только половину суммы залога

Добрый день. В ломбарде у меня был залог. Ломбард ограбили. На данный момент предлагают мне вернуть половину суммы залога. Какие мои действия? Спасибо.
Читать ответы (2)
Владимир
22.08.2022, 10:32

Просроченный платеж в ломбард - отсутствие SMS-уведомлений и образец заявления на выкуп золота

Мною просрочен платеж в ломбард. СМС оповещения от ломбарда об окончании льготного периода не поступило (хотя раньше ежемесячно приходило оповещение). Есть ли у вас образец заявления для обращения в ломбард о выкупе золотого изделия?
Читать ответы (3)
Ромашка
10.03.2019, 10:11

Действия при наложении ареста на авто, находящееся в залоге у ломбарда

Если птс в залоге у ломбарда, а приставы накладывают арест и могут забрать авто с маячком от ломбарда. Какие действия? Продолжать выплаты ломбарду? Если не оплачивать, как ломбард будет взыскивать, если уже арест машины?
Читать ответы (1)
Татьяна
01.06.2011, 12:50

Хозяин ломбарда предлагает взамен утраченных изделий другие, таким же весом, который указан в залоговом билете.

В ломбард были переданы в залог золотые изделия. Через несколько дней ломбард был ограблен. Хозяин ломбарда предлагает взамен утраченных изделий другие, таким же весом, который указан в залоговом билете. Но при этом требует оплаты мною залога и процентов. Скажите, должна ли я ему что-то платить? Имущество утрачено по его вине (не обеспечил должную охрану) или он мне должен возместить утрату без какой-либо оплаты с моей стороны?
Читать ответы (1)