Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк скрывает недостачу на счете клиента и не предоставляет объяснения

16.04.2020, 22:12
• г. Пермь

Взял выписку с счета кредитной карты. Сложил суммы поступлений с кредитной суммой, потом вычел все расходы, комиссии банка. Предполагал, что итог будет равен сумме на счету. Оказалась недостача. Отправил расчеты в банк с требованием объяснений. Ничего не поясняют, полностью оградили от счета и его упоминания, как меня, так и каждого сотрудника kol-центра. Угрожаю Роспотребнадзором - тоже тишина.

Читать ответы (2)
Взяла кредитную карту
Недостача в банке
Кредитная карта
Ответы на вопрос (2):

Михаил, пишите жалобу в прокуратуру, а так же подавайте иск в суд.

Спросить

Михаил, здравствуйте!

Письмо в прокуратуру, полицию. Отправлять лучше заказным письмом с уведомлением о вручении.

Если они отпишутся, что нарушений не выявлено, то подавать в суд и обязывать их возбудить уголовное дело.

В суд также можно отправлять исковое заявление, по которому ответчиком будет банк.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России