Как вернуть деньги после мошенничества при онлайн- заказе?

• г. Уфа

Заказала по интернету платье за 1990 р, а прислали китайскую кружку, рублей за 150. Продавец оказался мошенником. В рекламе товаров на сайте, каждый день писал новый адрес сайта. На телефон не отвечает. Уже после получения товара нашла отзывы об этом сайте, что это мошенник, высылает всем совсем не то, что заказывали, а копеечные товары или даже вообще песок. Можно ли вернуть оплаченные деньги, и как это сделать?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Нужно написать претензию на возврат денежных средств, далее обращаться с иском в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ, в полицию писать смысла нет, так как это гражданские правоотношения.

С уважением!

Спросить

Обращайтесь заявлением в полицию для начала.

Спросить