У меня такая проблема... я заключила договор с ип о покупки запчасти, а именно акпп на автомобиль, согласно договору оплатила полную стоимость. После чего они заказывают акпп у поставщика с другого города и мне доставкой пэк отправляют на мое имя. При получении забираем груз и везём в сервис, где обнаружили повреждение корпуса. Как стало известно от транспортной компаниии груз был застрахован. Кому предъявлять претензию?

Добрый день, все щависит, что прописано в Вашем договоре, в принципе в течении 14 дней вы можете вернуть продавцу (в данном случае Ип), как минимум по гарантии,

Страховой компании, если это страховой случай.

Получение поврежденной запчасти - Кто несет ответственность при покупке у ИП?

Возмещение ущерба за поврежденную мебель - как подать исковое заявление к транспортной компании без участия грузоотправителя

Я заказала мебель в другом городе у производителя. Эту мебель производитель изготовил. Я ее оплатила. Он отправил ее транспортной компанией. Был заключен договор-заказ (экспедиторская расписка) перевозки груза (мебель) из одного города в другой город. Между Грузоотправителем (производителем мебели) и транспортной компанией, я в договоре была указана как Грузополучатель и Плательщик. Мне груз пришел с повреждениями. Был составлен акт о наличии повреждений за подписью транспортной компании. Была направлено претензия ТК о возмещении стоимости груза, который был застрахован. Ответа на претензию от Транспортной компании я так и не получила. Вопрос: Исковое заявление я могу подавать к транспортной компании сама без участия Грузоотправителя, т.к. он не собирается участвовать в этом деле?

Читать ответы (2)

Как защитить свои права при получении поврежденного товара с доставкой из другого города?

Заказал товар из другого города с доставкой. При получении повреждений не заметили, все бумаги подписали в транспортной компании. На другой день обнаружили физическое повреждение, товар неисправен и ремонту не подлежит. Продавец говорит, что ответственность за повреждения на мне, после того как я получил товар. Нужно было сразу в транспортной компании отказаться от получения. Менять товар и возвращать деньги они отказываются. Что мне делать?

Читать ответы (2)

Можно сформулировать заголовок следующим образом - Как получить компенсацию за повреждение груза при отправке из Владивостока?

Мне отправили из Владивостока ноускат на а/м с оплатой жесткой упаковки. При получении груза обнаружил, что в мою обрешетку добавлен чужой груз - кусок кузова автомобиля, без прокладки деталей между собой, что по моему мнению привело к повреждению радиатора, есть фото при моей приемке груза. На мои претензии дали ответ, что в приемке груза указано - груз принят с повреждениями от грузоотправителя и в акте дописали - с умозаключениями клиента не согласны. Груз был застрахован. Могу я получить компенсацию за повреждение? Да и еще в офисе ПЭК (до склада) при оформлении документов на получение груза меня обязали подписать документ, что претензии не имею.

Читать ответы (2)

Транспортная компания требует независимую экспертизу после повреждения груза

При транспортировке груза (станок) транспортной компанией (имеется договор-заявка), груз (застрахован в транспортной компанией на полную сумму договора купли-продажи с покупателем) был поврежден. Покупатель груза отказался принимать груз, где составили акт (подписанный грузополучателем и представителем транспортной компанией), что груз поврежден, с описанием повреждений, сделанными фотографиями и отказом в получении товара, так как товар не может в дальнейшем использоваться по назначению. Выслали в транспортную претензию и комплект документов. Транспортная ссылается, что независимая экспертиза для определения размера фактического повреждения груза должна быть организована с нашей стороны и так как мы не организовали такую экспертизу, то они ее организовывают и поэтому сроки рассмотрения претензии увеличиваются. Должны ли мы предоставлять доказательства подтверждающие невозможность восстановления поврежденного груза, а также стоимость восстановительных работ? И правомерно ли увеличивать таким образом срок рассмотрения претензии?

Читать ответы (1)

Весь вопрос в том, что установить кем были нанесены повреждения - невозможно.

Заказал товар из другого города с доставкой. При получении повреждений не заметили, все бумаги подписали в транспортной компании. На другой день обнаружили физическое повреждение, товар неисправен и ремонту не подлежит. Продавец говорит, что ответственность за повреждения на мне, после того как я получил товар. Нужно было сразу в транспортной компании отказаться от получения. Менять товар и возвращать деньги они отказываются. Что мне делать? Отправили фото повреждений в сервисный центр, заключение - повреждение в результате падения или удара. Весь вопрос в том, что установить кем были нанесены повреждения - невозможно. Я говорю, что мне прислали испорченный товар, мне отвечают, я его сломал после получения. К тому же в транспортной компании я подписал документы, что товар получил и претензий не имею...

Читать ответы (1)

Как взыскать полную стоимость груза в случае недостоверной информации в транспортной расписке - практические рекомендации

Такая проблема. Мне нужно взыскать полную стоимость груза, но грузоотправитель в транспортной расписке указал не полную стоимость, чтобы не выплачивать страховку. Грузополучатель не подписывал транспортно-накладную и груз остался в транспортной. Как в данном случае мне можно взыскать полную стоимость при объявленной стоимости ниже? Подскажите, пожалуйста. Обыскал уже всё, что можно.

Читать ответы (2)

Как компенсировать повреждения при транспортировке дорогостоящего оборудования

Приобрели дорогостоящее оборудование, поставщик он же продавец отправил транспортной компанией, при получении было обнаружено повреждение ящика и оборудование сломано, как возместить ущерб и кому писать претензию поставщику или транспортной компании.

Читать ответы (9)

Транспортная компания ПЭК доставила поврежденный груз - как взыскать стоимость у компании?

Транспортная компания ПЭК доставила груз с повреждениями (груз лобовое стекло было упаковано сотрудниками пэк) при получении повреждения были обнаружены был составлен акт какие шансы взыскать с тк стоимость груза.

Читать ответы (4)

Проблемы с б\\у запчастью на акпп - повреждения и течь масла. Как привлечь продавца к ответственности?

Я заключила договор на поставку б\у запчасти (АКПП) на автомобиль. Запчасть пришла видимых повреждений на ней не было кроме размазанного герметика. В специализированном сто ее установили. После выехав с СТО я обнаружила течь масла с акпп. Вернувшись в сервис они осмотрев АКПП выяснили что течь идет из под герметика. Удалив его там оказалась трещина. Продавец тянет время ни чего не предпринимает гарантия продавца на акпп неделя вместе с установкой я обратилась в последний день. Как можно привлечь продавца к ответственности? И какие мои действия? Как быть?

Читать ответы (2)

Компания ПЭК доставила неполный груз с повреждениями и требует оплаты за хранение

Компания пэк доставила вместо 4-х автомобильных колёс одно, составили акт о частичной выдачи груза! Я оплатил за получения полную стоимость чек у меня на руках, спустя несколько дней мне везут оставшиеся 3 колеса, в информации о грузе написано что у меня задолжность якобы за хранение! И груз отправлен с повреждением, изначально никакого повреждения не было.

Читать ответы (1)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Получение поврежденной запчасти - Кто несет ответственность при покупке у ИП?

Уфа - онлайн услуги юристов