Как вернуть деньги за туфли без суда - советы по воздействию на сапожника, который не вернул отремонтированную пару

• г. Москва

Посоветуйте, пожалуйста, как вернуть деньги за туфли, которые мы отдали в ремонт сапожнику, не подавая на него в суд. Как сделать так, чтобы в суд на него подали полицейские, или призвали его к ответственности без суда? Мама отдала сапожнику весенние кожаные туфли в ремонт еще в феврале 2020 г. без квитанции!, а он их не вернул до сих пор. Месяц тянул с ремонтом, однажды по телефону в пьяном виде сказал, что он их выкинул на помойку, потом прислал голосовое сообщение, что был не в себе и все сделает, а 31 марта сказал, что у него карантин. В общем вел себя крайне негативно. Не хотел отдавать не отремонтированные и отремонтированные тоже не отдал (ранее тут уже писала эту историю). Сапожник пьющий, всю жизнь зарабатывает ремонтом обуви, у него есть ИП. Мы предполагаем, что он продал наши туфли и пропил. Туфли были в отличном состоянии, но требовали незначительного ремонта. Ранее он нам хорошо отремонтировал несколько туфель, и мы были довольны ремонтом, заплатили ему деньги за ремонт столько, сколько он сказал. Туфли приносили в ремонт по 1 штуке (не в паре), а последнюю пару туфель он попросил принести в паре, хотя ремонт требовался всего 1 туфле. В этом и была наша ошибка, 1 туфлю он бы не украл. Но мы знали этого сапожника давно, доверяли ему, и никогда таких краж с его стороны не было. Мы написали заявление в полицию. Сапожник сказал полицейским, что он приносил нам туфли в подъезд и подбрасывал их под дверь. Полиция в течение 2 недель проводила экспертизу без обуви! В полиции сказали, что если бы экспертиза оценила туфли на сумму больше 2000 р., то полицейские бы сами подавали на него в суд уже по уголовному делу. Теперь говорят, что они будут взыскивать с него административный штраф в свою пользу, а нам нужно подавать в суд самим. Получается, что мы принесли пользу полицейским, а свою проблему не решили. Как нам решить эту проблему без суда? Мы говорили с сапожником, но он только ухмыляется и, уверенный в своей безнаказанности, отказывается возвращать туфли или платить за них деньги. По Закону о защите прав потребителей он обязан вернуть стоимость обуви в 2-кратном размере, а также моральные и материальные издержки. Чек и коробка от туфлей у нас сохранились, туфли стоили 3000 р. Научите, пожалуйста, как можно на него подействовать и вернуть туфли или их стоимость?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Если у Вас нет квитанции о сдаче обуви в ремонт, то доказать Вы к сожалению ничего не сможете, коробка и чек покупки в данном случае роли не играют. Если Вы подадите в суд, то дело проиграете (90%), ведь бремя доказательств ляжет на Вас, а доказательств у Вас нет.

Очень жаль, но бось придется смириться и впредь быть осторожней.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 117 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 770 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
550
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.8 32 225 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
50
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8 187 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
507
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 824 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
103
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Соловьев А.В.
5 6 274 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
18
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 471 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
156
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 320 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
354
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 550 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
14
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8 33 250 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
296
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.8 19 957 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5 12 623 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.7 58 767 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
417
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 31 655 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
99
PRO Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4.4 27 786 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
28
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.3 11 868 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 207 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
153
PRO Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Пазизин А.А.
5 50 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
35
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Трубчевск
Скороварова С.А.
5 87 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
11
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 574 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
64
Россия
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.6 33 490 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.6 49 093 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9 54 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
488
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 139 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
195
Россия
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 78 560 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
161
показать ещё