Свадьба отменена из-за коронавируса, но вернуть деньги за услуги не получается - что делать?

Да, можете. Напишите уведомление о расторжении договора и возврате аванса оплаченного ресторану и фото оператору.

Договор на обслуживание заключался? В договоре указан задаток? Тогда оснований для возврата денежных средств нет.

Для ответа на Ваш вопрос нужно смотреть договор. В любом случае, применима ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" , согласно которой ,

потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

если был договор то согласно условиям договора

Вернуть можно в течение 14 дней с момента покупки, если более длительный срок не установлен магазином.

Если купили - можно вернуть в течении 14 дней. Если взяли напрокат, читайте договор.

Читайте свой договор с банкетчиками. Если прописана неустойка, придется отдать. Если нет, можете требовать деньги, т.к. услуга не оказана.

Но, есть иная составляющая: Вы место застолбили - т.е. другим уже было отказано (Убытки конторе!).

Вам продукты закупали, организовывали действо, т.е. люди работали на Вас.

Вы любите работать на кого-то за свой счёт?

Но, с учетом первых двух строк, можете и бабло вернуть. Потом еще разочек прокрутить!

Вадим,к сожалению вам отказывают в принятии товара правомерно.

имеете право отказаться от услуг кафе,должны Вам вернуть деньги за минусом фактических расходов

Заявление о расторжении договора подайте на имя ген. директора организации.

Что ж Вы такую тещу выбрали? Жена пусть обращается в суд об истребовании имущества из чужого незаконного владения. Кстати, госпошлину нужно уплатить.

По месту нахождения имущества, в мировой суд.

Иск в суд о возврате денег

В следующий разобращайтесь конкретно к Кириллу. На основани изакона Рф " озащите прав потребителей"" предъявляйте претензиюалону о возврате денег если деньги не вернут при дется обращаться в суд

Письменно подать претензию в этот салон, для возврата денежных средств, если откажут, идти в суд.

Придите к ним с грамотно составленной письменной претензией, на втором экземпляре пусть поставят отметки о принятии (дата, подпись, печать).Это и будет подтверждением того, что вам оказывали услуги и взяли деньги в качестве залога. Если не вернут, обращайтесь в суд с иском о защите прав потребителя.

Елена, если у Вас нет доказательств передачи Вами залога - в суд идти не с чем. Можно рассчитывать только на добровольный возврат денег. Пригрозите жалобой в налоговый орган в связи с невыдачей Вам чека или иного документа, подтверждающего оплату услуг.

Попробуйте договорится с магазином, напишите на адрес магазина письменное заявление о расторжении договора в связи с существенным изменением обстоятельств и укажите срок возврата денег, если не получится тогда только через суд в порядке ст. 451 ГК РФ.

Статья 451 ГК РФ Изменение и расторжение договора в связи с существенным изменением обстоятельств.

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

2. Если стороны не достигли соглашения о приведении договора в соответствие с существенно изменившимися обстоятельствами или о его расторжении, договор может быть расторгнут, а по основаниям, предусмотренным пунктом 4 настоящей статьи, изменен судом по требованию заинтересованной стороны при наличии одновременно следующих условий:

1) в момент заключения договора стороны исходили из того, что такого изменения обстоятельств не произойдет;

2) изменение обстоятельств вызвано причинами, которые заинтересованная сторона не могла преодолеть после их возникновения при той степени заботливости и осмотрительности, какая от нее требовалась по характеру договора и условиям оборота;

3) исполнение договора без изменения его условий настолько нарушило бы соответствующее договору соотношение имущественных интересов сторон и повлекло бы для заинтересованной стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишилась бы того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора;

4) из обычаев делового оборота или существа договора не вытекает, что риск изменения обстоятельств несет заинтересованная сторона.

3. При расторжении договора вследствие существенно изменившихся обстоятельств суд по требованию любой из сторон определяет последствия расторжения договора, исходя из необходимости справедливого распределения между сторонами расходов, понесенных ими в связи с исполнением этого договора.

4. Изменение договора в связи с существенным изменением обстоятельств допускается по решению суда в исключительных случаях, когда расторжение договора противоречит общественным интересам либо повлечет для сторон ущерб, значительно превышающий затраты, необходимые для исполнения договора на измененных судом условиях.

Статья 452 ГК РФ Порядок изменения и расторжения договора.

1. Соглашение об изменении или о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев делового оборота не вытекает иное.

2. Требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок.

Статья 453 ГК РФ Последствия изменения и расторжения договора.

1. При изменении договора обязательства сторон сохраняются в измененном виде.

2. При расторжении договора обязательства сторон прекращаются.

3. В случае изменения или расторжения договора обязательства считаются измененными или прекращенными с момента заключения соглашения сторон об изменении или о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения или характера изменения договора, а при изменении или расторжении договора в судебном порядке - с момента вступления в законную силу решения суда об изменении или о расторжении договора.

4. Стороны не вправе требовать возвращения того, что было исполнено ими по обязательству до момента изменения или расторжения договора, если иное не установлено законом или соглашением сторон.

5. Если основанием для изменения или расторжения договора послужило существенное нарушение договора одной из сторон, другая сторона вправе требовать возмещения убытков, причиненных изменением или расторжением договора.

---Здравствуйте, подавать претензию и обращаться в суд. Всего хорошего.

Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Для сведения:

Статья 15 Закона РФ "О защите прав потребителей". Компенсация морального вреда Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков. Статья 17 Закона РФ "О защите прав потребителей". Судебная защита прав потребителей 1. Защита прав потребителей осуществляется судом. 2. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту: нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства; жительства или пребывания истца; заключения или исполнения договора. Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства. 3. Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины.

Пишите претензию и готовьте заявление в суд. Напишите в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

С уважением, Сергей Фесенко.