Обманутая покупательница - как я потеряла деньги на выгодной покупке балеток и сумки со скидкой.

Дискуссия о возврате за некачественный товар - продавец требует повторную оплату

Пришел товар с царапинами (опора для стола). Товар был полностью предоплачен, в том числе оплачена доставка. Продавец предложил скидку либо вощврат товара за его счет. Меня устраивает скидка, так как опора нужна сейчас для монтажа, времени менять опору нет. Однако продавец требует сначала заново оплатить товар (по уменьшенной стоимости) и затем вернуть деньги за некачественный товар (за исключением цены доставки), отчем готов предоставить гарантийное письмо. Имеет ли право продавец требовать повторной оплаты товара, чтобы осуществить «соразмерное уменьшение цены « за некачественный товар?

Читать ответы (7)

Как отказаться от заказанного товара и избежать угроз суда и прокуратуры?

С уважением к Вам! Заказала через интернет товар-пленку для похудения-наложенным платежом по почте. Тут же мне перезвонили и предложили увеличит товар еще на одну единицу уже для другой части тела. На сайте укомплектовка не была указана. Цена товара завышена почти в 10 раз (сравнила цену на других сайтах), т.е. сначала сделала а потом подумала. На каком сайте заказывала не помню, поэтому и не смогла вовремя отказаться от товара. Теперь по телефону меня засыпают угрозами суда и прокуратурой в случае не выкупа. Могу ли я не выкупать посылку? Мне даже дешевле обойдется оплатить расходы компании на отправку и заказать по нормальной и приемлемой цене.

Читать ответы (1)

Отмена заказа и возврат денег после изменения цены - могу ли я требовать товар по первоначальной цене?

Оформил заказ дивана в интернет магазине, оплатил заказ картой. А потом мне позвонил менеджер и сказал что у этого дивана цена выше и предложил мне доплатить разницу цены. Доплачивать я не стал, интернет магазин отменил заказ, деньги мне вернули на карту. Могу ли я требовать товар по той цене по которой был оформлен и оплачен заказ?

Читать ответы (2)

Возврат платья - полная стоимость или сумка в счет скидки?

Купила платье за полную цену. При его покупке на сумку распространялась скидка 50%. Купила и сумку. Хочу платье вернуть, с ярлыками и чеком. Они обязаны вернуть полную стоимость или 50% за счёт сумки? (платье и сумка по одной цене без учета скидки)

Читать ответы (1)

Как можно привлечь к ответственности сотрудника крупной фирмы за несообщение о заниженной цене товара?

Я сотрудник крупной фирмы (бытовой техники) ,купил через наш сайт (Инернет магазин), товар «по скидке»,спустя год-просят вернуть товар или деньги, так как цена ошибочная (занижена). А все потому что человек который отвечает за мониторинг цен на сайте и кто расставляет цены проводил махинации, и его сейчас судят. А меня как работника хотят привлечь тоже, за-то что я несообщение о заниженной цене товара (я кладовщик). Считается ли это правомерным? Спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Возможность потребовать продажи товара по первоначальной цене - аргументы и ссылка на статью закона

Искал себе товар, нашел по хорошей цене. Заказал. На почту пришел подтверждение и со статусом не оплачен. Позвонили минут через 40 со словами - ой акция закончилась мы просто забыли поменять. Новая цена 30% дороже. Потом и изменили цену на сайте. Вопрос: могу ли я потребовать продать мне по той цене которая указана было (подтверждение этой цены есть у меня во входящей почте). и на какую статью ссылка?

Читать ответы (5)

Важность указания базовой цены в интернет-магазине со скидками

В Интернет магазине есть функция, сравнение цен, и указана цена на товар со скидкой, но не указана от какой стоимости эта скидка сделана, т.е. нет указаний на базовую цену товара. Нужно ли указывать базовую цену, если да то почему?

Читать ответы (1)

Распродажа и скидка 25% - Влияет ли снижение цены на сумму скидки при покупке от 1000 рублей в магазине?

В магазине есть вещи по распродаже, на которые снижена цена, также в магазине акция скидка 25% при покупки от 1000 рублей. Распространяется ли товар по сниженной цене в сумму на скидку в размере 25%. Спасибо.

Читать ответы (1)

Ситуация с ошибочной ценой на сайте - возможно ли заставить интернет-магазин продать товар по изначальной цене?

Интернет-магазин прислал товар через курьера не тот что я заказывал, а потом мне говорят что цена на мой товар больше, якобы была ошибка на сайте, от товара я отказался и оплачивать не стал. Возможно ли заставить продать мой товар по указанной изначально цене.

Читать ответы (1)

OZON отменил заказ по акции на гриль и предлагает перезаказать по цене в 80 раз выше

Приобрел в интернет магазине OZON по акции гриль стоимостью 100 р. (была скидка до 90%) оплатил, товар собирался, спустя день его отменили, ссылаясь на то что у поставщика он закончился, предложили перезаказать но уже по обычной цене, товар уже в наличии цена 7990.

Читать ответы (3)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59