Как правильно поступить в ситуации с застрявшем на почте заказным письмом?

• г. Тверь

Как правильно поступить в ситуации с застрявшем на почте заказным письмом?

Я 2 мая отправил заказное письмо в налоговую с заявлением на получение субсидии для ИП, пострадавшим от ситуации с коронавирусом. На почте мне выдали квитанцию, где нет моих данных (отправитель:-пусто-). Письмо в систему не внесено, отслеживать невозможно по выданному треку. Прошло уже 4 дня, а срок доставки 1 день.

По правилам почты я должен подать заявление на розыск, ответ на который я получу не раньше, чем через пять дней, возможно к 15 числу. Розыск письма тоже не меньше недели, когда уже пройдет срок для подачи заявления на субсидию. При этом подтвердить отправку заявления в срок (с 1 по 30 мая) я не смогу, так как в квитанции от почты нет моей фамилии.

Подскажите, как правильно поступить в этой ситуации. Писать претензию в адрес почты в рамках закона о защите прав потребителей или проще послать второе письмо в налоговую с другого отделения? Выходит какой-то абсурд с этим карантином - нужно сидеть дома, но при этом ходить несколько раз на почту, чтобы получить субсидию из-за закрытого магазина по причине карантина.

Заранее благодарю за помощь!

Читать ответы (0)

Тверь - онлайн услуги юристов

Татьяна
22.05.2018, 14:28

Проблема с доставкой заказного письма - почта требует договор на возмездные услуги

Здравствуйте! 14.05.2018 года в отделении почты я отправляла заказное письмо с уведомлением о вручении. Прошло уже 9 дней, а письмо не получено адресатом. Хотя на сайте Почты России значится срок доставки моего письма 2 дня. Так же на сайте отображается, что 17.05.2018 года мое письмо покинуло сортировочный центр и больше никакой информации на сайте нет. Сегодня в 8:30 утра я обратилась с заявлением на розыск письма в опс, где было отправлено письмо, однако сотрудники опс мне отказали в приемке моего заявления на розыск и сослались на то, что с момента отправки письма не прошло 30 дней. Что нужен какой-то договор на возмездные оказания услуг, который я должна была заключить с почтой при отправке письма. Кошмар! Где мне брать этот договор? У меня только чек о приеме письма и номер отправления. Не ужели мне еще нужно ждать почти месяц, что бы предъявить им это заявление на розыск письма и нарушение сроков доставки? Что мне делать? Спасибо.
Читать ответы (1)
Алексей Кольцов
06.05.2016, 18:44

Дальнейшие действия при отказе предпринимателя от получения заказного письма с претензией - возврат, отметка почтальона

Отправил индивидуальному предпринимателю на адрес его магазина заказное письмо с уведомлением (претензия). На почте в присутствии двух свидетелей составил акт, что они подтверждают отправку претензии в этом письме. Письмо он получать не желает. Послал телеграмму с текстом, что на его адрес была отправлена претензия в заказном письме с уведомлением. Какими должны быть мои дальнейшие действия? Надо ли мне возвращать из почтового отделения моё письмо? Должна ли на письме быть отметка почтальона? В какой срок мне надо обращаться в суд со дня отправки претензии, если предприниматель не отвечает? На что расчитывает предприниматель отказываясь от получения претензии? Прошу подробно обьяснить. Заранее благодерен.
Читать ответы (3)
Екатерина
25.05.2008, 15:30

А срок 2 недели отчисляется с момента получением руководителем заявления работника об увольнении.

Отправила заказным письмом с уведомлением заявление об увольнении, прошла неделя - письмо лежит на почте! Т.К. "директор должна была оставить на почте доверенность для получения почтовой корреспонденции" - ответ с почты, а она её не оставляла... А срок 2 недели отчисляется с момента получением руководителем заявления работника об увольнении. Т.Е. если не будет доверенности - моё письмо так и останется на почте или просто не откроют дверь офиса... Что делать?
Читать ответы (1)
Иван
11.06.2012, 21:55

Как получить информацию об отправителе заказного письма и разрешить проблему постоянного прихода уведомлений по

К нам периодически поступают уведомления с почты о том, что на имя нашего умершего родственника пришло заказное письмо. При этом адреса отправителя на уведомлении нет. На почте нам это письмо не выдают, и не говорят об отправители данного письма. Говорят, что предположительно письмо из гоударственных органов (налоговой; пенсионного фонда и т.п.). Во все эти и аналогичные им органы мы подавали сведения о смерти данного человека и о переходе всех прав на наследников, однако письма до настоящего времени продолжают поступать. Имеем ли мы право потребовать с почты, чтобы они сообщили нам сведения об отправителе данных заказных писем (те данные, которые указаны на конверте с письмом) или получить письмо, и если имеем, то на основании какого нормативно правового акта?
Читать ответы (1)
Юрий
03.07.2002, 11:47

Если продавец отвечает по почте, должно ли это письмо быть заказным для гарантированной доставки покупателю?

Приветствую! Подскажите пожалуйста, в законе о защите прав потребителей идет речь о десятидневном сроке, в течении которого продавец обязан дать ответ на претензию или жалобу покупателя; в каком виде должен быть этот ответ? Жалоба была передана лично представителю продавца с подписью на втором экземпляре. Если продавец отвечает по почте, должно ли это письмо быть заказным для гарантированной доставки покупателю? Ведь возможна ситуация, когда продавец скажет, что послал, а по вине почты или еще каким причинам покупатель письма не получил - в этом случае считается, что продавец ответил на претензию в установленный срок? Чем регламентируется этот процесс? Спасибо!
Читать ответы (1)
Юрий Морылев
12.02.2015, 13:04

Отправка заявления на расторжение договора по электронной почте и вопрос о дате подачи заказного письма

Возможна ли отправка заявления на расторжение договора по электронной почте? И еще один вопрос интересует. Если отправлять заказным письмом датой подачи будет считаться дата отправки заказного письма или дата получения его организацией? Почта обещает доставить письмо первого класса в течении 2-х дней.
Читать ответы (3)
Марина
30.04.2020, 08:03

Исчезновение заказного письма - что делать, если почтовое отправление не дойдет до адресата?

23 марта 2020 года отправила заказное письмо с документами через международное отправление ЕМС в страну назначения Германию, но по каким то обстоятельствам письмо попало во Францию 20.04.2020 года. Почта Франции выслало письмо назад отправителю так как истек срок хранения, после этого письмо пропало. Написала заявление на розыск письма в отделении почты и неоднократно звонила на горячую линию ЕМС, отвечают ждите срок рассмотрения заявления 2 месяца. Я так поняла по сложившейся ситуации письмо не ищут, что делать, куда писать.
Читать ответы (1)
Екатерина
09.09.2021, 21:02

Проблема с получением заказного письма - не пришло уведомление и что будет дальше?

Не получала извещение с почты, что на моё имя пришло заказное письмо. Узнала об этом письме, только со слов той компании, которая отправила письмо (в моем случае управляющая компания). Получила письмо заказное с почты без уведомления. Узнает ли управляющая компания, что я это письмо получила.? Отправит ли почта уведомление о получении письма УК?
Читать ответы (1)
Морозова Ирина
30.01.2008, 14:49

Проблемы с отправкой письма-завления об отказе от НДС - Налоговая требует доказательства отправки, Почта России ответила

Наша организация занимается реализацией черного и цветного металла, в прошлом году нами было отправленно письмо-завление об отказе от льготы по НДС по почте вместе с декларацией по НДС, письмо пришло в налоговую пришло, декларация есть, а письма нет, нами сделан запрос на почту России о том что документы действительно были отправленны и оплаченны, Почта ответила что отправляла ценную бандероль, и написала что сотрудник ИМНС получил данное письмо, сейчас Инспектор требует предоставить. Квитанцию об отправке заказного письма, и чек ККМ. подтверждающий оплату, Что делать если чека ккм и квитанции нет, и разве не является ответ Почты России доказательством отпраки документов.
Читать ответы (1)
Александра
23.06.2022, 12:05

Судебный процесс - начало сроков и задержка письма на почте

Когда начинается процессуальный срок для рассмотрения направленного заказным письмом заявления судом: с момента получения письма или с момента его доставки в отделение почты? Что если суд намеренно медлит забирать письмо с почты.
Читать ответы (3)