Как узнать свои права при отсутствии общих условий договора потребительского кредита?

• г. Рязань

При оформлении карты рассрочки халва для подписания были предоставлены индивидуальные условия, общие условия по договору потребительского кредита на подпись предоставлены не были, т.к.данные условия находятся на сайте банка являются ли в этом случае что заемщик с ними согласен, если общие условия им не полписывались? Договор потребительского кредита был заключен в 2018 году, могу ли я запросить у банка предоставить общие условия по договору. Которые действовали на момент заключения договора?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, да конечно можете и имеете на это полное право, в данном случае идет нарушение ваших прав как гражданина, запрашивайте общие условия и указывайте на то, что бы они вам предоставили их именно с вашей подписью, что вы с ними ознакомлены.

Спросить
Сергей
10.06.2019, 14:04

Возможность заявить о ничтожности кредитного договора

Истец (Альфа Банк) при подаче искового заявления о взыскании задолженности по кредитному договору в соответствии с условиями соглашения о кредитовании, содержащимися в общих условиях потребительского кредита, предусматривающего выдачу кредитной карты, прикладывает эти условия датированные 2014 годом, настаивает, что я ознакомлен с этими условиями, при этом Договор подписывался в 2017 году. Обратившись в отделение банка перед судебным заседанием, я затребовал Общие условия, которые действовали в момент подписания мной Договора и выяснилось, что эти условия совершенно разные и по дате и по содержанию, т.е банк ссылается на условия, которые в момент подписания договора, уже как 3 года не действовали. Могу ли я в ходе судебного заседания заявить о ничтожности данного договора, так как с действующими условиями не был ознакомлен, если да, то на какой законодательный акт сослаться. Спасибо.
Читать ответы (8)
Елена
27.10.2021, 14:55

Проблемы с возвратом страховой премии по договору при оформлении кредита на автомобиль с условиями страхования

Физическим лицом был приобретен автомобиль с оформлением кредита, при оформлении кредита был оформлен договор страхования жизни. В кредитном договоре нет условий о договоре страхования жизни, упоминается только договор страхования автотранспортного средства. По истечению 14 дней и досрочном закрытии кредитного договора страховая компания отказывает в возврате части страховой премии, мотивируя тем, что в кредитном договоре не оговорены условия возврата страховой премии по договору страхования жизни. В самом договоре страхования жизни есть данные кредитного договора. Кроме того, договор страхования жизни содержит условие о том, что Застрахованное лицо (Страхователь) не должен являться индивидуальным предпринимателем. Но заемщик был зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя на момент оформления договора страхования жизни. Возможно ли вернуть часть страховой премии, в связи с тем, что при оформлении кредитного договора заемщик был введен в заблуждение относительно условий возврата страховой премии или признать договор страхования жизни незаключенным (в договоре страхования содержится условие о том, что если застрахованное лицо не соответствует условиям, то договор страхования является незаключенным в виду несогласованности сторонами существенных условий договора и в таком случае производится возврат средств.
Читать ответы (2)
Валерия
17.03.2016, 12:47

Расчет процентных ставок при страховании каско в Рено Банке - разъяснение условий договора

Взяли в кредит машину в Рено Банке. На условиях страхования каско процентная ставка составила 11,9 годовых. Год уже прошел, нужно опять страховать, если не страховать % ставка увеличится на 3%. И мы готовы на это пойти, т.к. все равно планируемым погасить досрочно. Не пойму только одного, 14,9 % начисляют с оставшейся суммы долга или с первоначальной опять. Ниже привела пункт из договора. Разъясните, пожалуйста. 4. Процентная ставка (процентные ставки) (в процентах годовых) или порядок ее (их) определения: В силу выраженного в заявлении о предоставлении потребительского кредитасогласия Заемщика на заключение договоров, указанных в строке 9 настоящих индивидуальных условий договора потребительского кредита, Банк устанавливает Заемщику ставку процентов за использование Кредитом (далее также применимая процентная ставка) в размере 11.9 %* годовых. * В случае неисполнения обязательств по заключению договоров, указанных в строке 9 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита, Банк вправе принять решение об изменении величины Применимой процентной ставки по основаниям и в порядке, предусмотренным в строке 17 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита. 9. Обязанность заемщика заключить иные договоры: Для заключения и/или исполнения Кредитного договора необходимо заключение Заемщиком/Клиентом/Залогодателем следующих договоров, действующих с момента заключения Кредитного договора по дату фактического возврата Кредитной задолженности: - Договор банковкого счета - Договор страхования имущества (Автомобиля), сторонами которого являются Залогодатель и Открытое акционерное общество ГСК Югория либо страховщик, соответствующий критериям**, установленным кредитором. ** Заемщик вправе самостоятельно заключить договоры страхования в отношении вышеуказанных объектов страхования только со страховщиками, соответствующими обязательным требованиям Банка, перечень которых приведен на сайте Банка. 17.Основания и порядок изменения величины Применяемой процентной ставки: Процентная ставка по договорам потребительского кредита, не предусматривающим обязательств по заключению договоров страхования, указанных в строке 9 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита, составляет 14.9% годовых (далее - Процентная ставка) В силу выраженного в Заявлении о предоставлении потребительского кредита согласия Заемщика на заключение договоров страхования, указанных в строке 9 настоящих Индивидуальных условий потребительского кредита, Банк индивидуально определяет размер Применимой процентной ставки для целей начисления и перерасчета (если применимо) процентов за пользование Кредитом в соответствии со следующим порядком и основаниями: *** Заемщик вправе самостоятельно заключить договоры страхования в отношении вышеуказанных объектов страхования только со страховщиками, соответствующими обязательным требованиям Банка, перечень которых приведен на сайте. При неисполнении Заемщиком обязательств по заключению договора страхования, указанного в строке 9 настоящих Индивидуальных условий договора потребительского кредита, более 30 дней применявшееся к Заемщику ранее условия порядка определения Применимой процентной ставки, приведенного в настоящей строке 17 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, прекращают действие в случае принятия Банком соответствующего решения, о котором Банк уведомляет Заемщика Сообщением. При этом Банк вправе принять решение об увеличении Применимой процентной ставки до уровня Процентной ставки, уменьшенной на величину, указанную в соответствующем пункте настоящей строки 17 Индивидуальных условий договора потребительского кредита, определяемом исходя из фактически действующих договоров страхования, о наличии которых Банк был уведомлен на дату принятия решения об увеличении Применимой процентной ставки.
Читать ответы (1)
Анна
16.07.2016, 07:37

Фитнес Хаус предлагает рассрочку при покупке абонемента, но возникают проблемы с кредитом и требованиями банка

При покупке абонемента Фитнес Хаус предложил рассрочку в 3 платежа, первый платеж было необходимо внести при заключении договора, на два последующих было предложено оформить кредит (кредитный договор был составлен работником фитнес хауса, а не банковским работником, подпись в договоре не живая) с минимальным процентом, минимальный процент действовал при условии оплаты именно в 2 платежа за два месяца, если бы данные условия мною были бы не выполнены, то только в этом случае условия договора должны были присмотреться. Мною договоренности были соблюдены, кредит был оплачен. Через год поступил звонок из банка, с требованием погасить задолженность, ссылаются на не корректно погашенный кредит, из-за того, что не была взята справка о закрытии счета.
Читать ответы (2)
Евгений
02.10.2016, 23:21

Правомерность передачи данных коллекторами и обязанность выдачи копии \'Общих условий кредитования\' в случае задолжности

Имею задолжность по кредиту перед сбербанком в размере 12000 (3 месяца). Звонят коллекторы угрожают судом. При этом, в договоре указано только в индивидуальных условиях договора потребительского кредита, что "Заемщик согласен на предоставление Кредитором информации третьим лицам в обЪеме, порядке и условиях, предусмотренных п.6..4 Общих условий кредитования. При этом этих самых Общих условий кредитования к договору не прикрепленно. Имел ли банк право на передачу данных в таком случае? И вообще, должна ли копия "Общих условий кредитования" выдаваться на руки заемщику?
Читать ответы (1)
Юлия
05.04.2022, 09:10

Как оспорить условие пониженной процентной ставки при присоединении к программе коллективного ипотечного страхования

У меня оформлен кредитный договор с банком. Условие пониженной ставки-присоединение Заемщика к программе коллективного ипотечного страхования в части страхования от несчастных случаев и болезней. При этом комиссия банка за присоединение к договору - примерно 200 % от страховой премии. В июле 2021 года Верховный суд по иску Заемщика этого же банка вынес определение № 11-КГ 21-15-К 6 от 27 июля 2021 г. (http://vsrf.ru/stor_pdf.php?id=2023048) - по договору потребительского кредита кредитор не вправе обусловливать предоставление кредита (займа) и процентную ставку по нему обязанностью заёмщика по одновременному заключению договора страхования с конкретной страховой компанией. Заёмщику должно быть предоставлено право самостоятельно застраховать свою жизнь, здоровье или иной интерес в пользу кредитора у страховщика, соответствующего критериям, установленным кредитором в соответствии с законодательством Российской Федерации. Но у Заемщика по этому иску в кредитном договоре была формулировка условия понижения ставки - страхование от несчастных случаев и болезни на индивидуальных условиях и отдельно были прописаны индивидуальные условия - присоединение к договору коллективного страхования. Если ли у меня шанс также застраховаться в другой компании и оспорить решение банка о несоблюдении условий понижения процентной ставки при формулировке в моем кредитном договоре?
Читать ответы (2)
Николай
28.02.2018, 00:00

Отсутствие общих условий потребительского кредита в ВТБ - возможность оспорить или признать ничтожным кредитный договор?

Банк ВТБ. Общих условий потребительского кредита в ВИДЕ ДОКУМЕНТА нет - ни на сайте, ни при сделках. При оформлении кредита - только отметка в индивидуальных условиях, - мол, ознакомлен. Можно ли оспорить заключение или признать ничтожным кредитный договор, без подписи заемщика на "общих условиях" в виде документа (со всеми реквизитами, присущими ДОКУМЕНТУ) ?
Читать ответы (4)
Сергей
19.09.2019, 13:40

Являются ли Индивидуальные условия договора потребительского кредита обязательными для заёмщика?

Являются ли Индивидуальные условия договора потребительского кредита (Договор оферты) обязательными для исполнения заёмщиком? Договор потребительского кредитования еще не заключён, денежные средства в банке не получены. Можно ли отказаться от выполнения своих обязательств перед банком прописанных в договоре оферта?
Читать ответы (3)
Олеся
11.02.2008, 15:08

Получение кредитной карты от банка без нового договора - правомерно ли это?

Если был ранее заключен договор с Банком о предоставлении потребительского кредита, в котором было озвучено что заемщик может далее воспользоваться кредитной картой, после полного погашения обязательств по этому кредитному договору Банк отправил почтой кредитную карту. Новый договор с Банком на карту заключен не был, условия пользования картой также не предоставлены. Должен ли Банк заключать новый договор на кредитную карту и должен ли клиент подписать документ о получении карты и о согласии на условия ее пользования. Спасибо.
Читать ответы (1)
Радион
16.03.2018, 13:10

Покупатель хочет расторгнуть индивидуальные условия договора потребительского кредита после возврата шубы - что делать?

На меховой ярмарке была приобретена шуба на условиях индивидуальных условий договора потребительского кредита одного из банков РФ. Банк перевел продавцу сумму потребительского кредита. Через двое суток покупатель вернул шубу продавцу и уведомил банк о расторжении индивидуальных условий договора потребительского кредитования. В данный момент продавец не возвращает в банк сумму потребительского кредита, а покупатель вынужден платить проценты по кредиту. Как покупателю прекратить или досрочно расторгнуть индивидуальные условия договора потребительского кредита.
Читать ответы (3)