Как вернуть деньги за не доставленный товар через интернет - опыт потребителя
Очень нуждаемся в Вашей помощи. Заказали товар б/у через интернет, оговоренная сумма была 7500, оплатили 7000 (с % 6720 получилось) чеки терминала и фото чека с терминала на руках, дело дошло до доставки вышла еще сумма в 4127, говорили что доставку оплотим при получении, на что они сказали что еще нужно будет 1200 курьеру, отказались от их услуг просим вернуть деньги, деньги не возвращают! Говорим что по правам потребителя я имею право вернуть деньги за товар (который мы даже не видели), отвечают: - что пусть законы учат о товаре который уже использован а именно запасные части для авто. В итоге незнаем что нам делать! И как быть!
Здравствуйте.
Если купили у частного лица - вернуть будет проблематично.
Так же, непонятно за что оплата курьеру.
Пишите претензию.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 38 из 47 431 Поиск Регистрация