Нужна юридическая помощь для возврата компьютерного монитора из-за громкого хруста при использовании

• г. Ханты-Мансийск

Мне необходима юридическая помощь по вопросу возврата компьютерного монитора. В связи с инородным звуком в нём, а именно хрустом!

Хруст происходит, как сообщили после проверки специалисты, при расширении и сужении корпуса. И хруст довольно громкий и за час бывает раз по 10-15.

Необходимо ответить Самсунг, ибо они не хотят ничего делать. Утверждая, что это не дефект. А монитор то, не 5000 стоит. К тому же Самсунг.

В августе будет год монитору. Покупал на официальном сайте Самсунг.

Причем такой хруст был в самом начале использования, думал со временем пройдет.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

При проверке Вам должны были выдать письменное заключение, есть такое?

Спросить

Обратитесь в роспотреб надзор или к юристу для составления претензии, затем иск в суд.

Спросить