Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как отказаться от заказа в интернет-магазине и не оплачивать почтовые расходы - личный опыт

19.05.2020, 09:53
• г. Москва

Сделала заказ в интернет магазине в воскресенье 17.05.2020

Никаких подтверждений заказа, кроме телефонного разговора не было.

После прочтения отзывов решила отказаться

Позвонила 18.05.2020 и объяснила ситуацию.

Разговор был записан на диктофон.

Сегодня 19.05.2020 пришла смс с номером отправления по почте.

Я не собираюсь оплачивать даже почтовые расходы. Т.к.предупредила продавца об отказе своевременно

Что делать, если начнут требовать возмещения почтовых расходов?

Спасибо.

Читать ответы (3)
Почтовые расходы
Возмещение почтовых расходов
Подтверждение заказа
Ответы на вопрос (3):

Игнорировать

При дистанционном приобретении товара Вы имеете полное право отказаться в любой момент и даже в течение 7 ми дней после получения

При этом ничего компенсировать продавцу Вы не должны

(п.21 "Правил продажи товара дистанционным способом")

Спросить

После прибытия посылки на почту, мне стали приходить угрозы в виде смс:

"Сумма к взысканию 100 тыс. руб. Суд г Химки №Дела Г 60-3225. Заберите заказ до 13.06"

Как мне реагировать и что можно сделать, чтобы угрозы прекратились?

Спасибо.

Спросить

Это психологическое давление, не обращайте внимания.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России