Федор
26.04.2017, 13:29
Отсутствие договора и чеков - возможен ли возврат шкафа и возврат денег?
Читать ответы (5)
Могу ли я вернуть предоплату за шкаф, договора нет. Деньги переводила с карты, есть в вайбере копия чеков. Заявление приняли, сказали, что рассмотрят в течении 14 дней. Правы ли они?
Приветствую Вас.
Вы можете вернуть деньги, так как переводили безналом, а значит есть доказательства перевода.
По закону есть дней на рассмотрение заявления. Тут они правы.
Но вы как потребитель вправе отказаться от договора и вернуть деньги.
Спросить