Как вернуть предоплату за шкаф, если договора нет - опыт покупателя с вайбером и чеками

• г. Улан-Удэ

Могу ли я вернуть предоплату за шкаф, договора нет. Деньги переводила с карты, есть в вайбере копия чеков. Заявление приняли, сказали, что рассмотрят в течении 14 дней. Правы ли они?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Приветствую Вас.

Вы можете вернуть деньги, так как переводили безналом, а значит есть доказательства перевода.

По закону есть дней на рассмотрение заявления. Тут они правы.

Но вы как потребитель вправе отказаться от договора и вернуть деньги.

Спросить