Проблемы с коллекторским агентством после передачи долга МФО - кто отвечает и как действовать?

24.05.2020, 10:13

• г. Краснодар

Имеется просроченная задолженность, МФО передала долг коллекторскому агентству по агентскому договору. При звонке с данного коллекторского агенства "специалист" называет какое-то левое агентство, при вопросе кому я должен не говорят МФО. Были оскорбления и угрозы. При обращении в это агентство по горячей линии отказывались отвечать. При обращении в МФО отписались что номера не принадлежат МФО. Подскажите, отвечает ли МФО за действия коллекторов с которыми они работают по агентскому договору?

Как мне повлиять и наказать данное КА?

Читать ответы (2)

Агентский договор
Задолженность передана коллекторскому агентству
Долг коллекторскому агентству

Ответы на вопрос (2):

Юрист

8 800 505-91-11 4.9

24.05.2020, 10:19,

г. Москва

Здравствуйте! Согласно п.1. ст.9 ФЗ 03.07.2016 N 230-ФЗ

Кредитор в течение тридцати рабочих дней с даты привлечения иного лица для осуществления с должником взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, обязан уведомить об этом должника путем направления соответствующего уведомления по почте заказным письмом с уведомлением о вручении или путем вручения уведомления под расписку либо иным способом, предусмотренным соглашением между кредитором и должником.

Поскольку МФО самоустраняется, то вам необходимо написать заявление в полицию о поступавших угрозах. При возможности постарайтесь записать разговоры и приложить носитель (флешку) и распечатку к заявлению.

Спросить

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юрист

Андреев Д Е 4.4

24.05.2020, 10:22,

г. Уфа

Добрый день. Вам необходимо написать жалобу в службу судебных приставов, к жалобе приложить детализацию звонков. После рассмотрения жалобы приставами будет проведена проверка. Так же рекомендую в адрес кредиторов направить отказ от взаимодействия.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 59 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59