Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть неверно подобранную обувь в магазине?

28.05.2012, 14:43
• г. Мурманск

Я купила в магазине туфли ели в них влезла на следующий день решила в них пройтись натёрла ногу после этого не могу в них влезть-вообще окозались маленькие вопрос могу ли я обменять товар на деньги так как набойки чуть чуть сбиты или только на анологичный товар.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Обмен или возврат денег был бы возможен, если бы вы туфли не носили.

А так как вы их носили, сбили набойки, это видно, то обменять невозможно.

Договаривайтесь в продавцом. Но по закону он вам не обязан менять.

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Оксана
06.04.2015, 12:43

Проблемы с покупкой - как вернуть неподходящие сапоги или обменять их на удобную обувь?

Купила 4.04 сапоги в них поехала домой, но еле дошла до остановки (жмут, сводит ноги в них). На следующий день решила вернуть товар в магазин, так как просто не могу ходить в этих сапогах, ногам больно. В магазине отказали, так как я в них прошлась по улице. Это же сапоги!? Как можно оценить их удобство дома-лёжа,стоя или ходить по ровной поверхности? Вопрос: что делать? Как вернуть деньги или обменять на более удобную обувь?
Читать ответы (2)
Елена Сергеевна
15.05.2014, 20:18

Купленные туфли с браком - чьи следы на набойках? Что делать в такой ситуации?

Купила туфли, дома обнаружила брак - ремешки к подошве прикреплены клепками неаккуратно, где-то кожа надорвана, в одном месте пробито было дважды-виден след от прокола. После магазина примеряла их дома, на улицу не выходила. На следующий день обратилась в магазин. В ответ услышала, что набойки сбиты, туфли были в носке. Мне теперь интересно, кто их носил до меня? При покупке я на набойки как-то не посмотрела. Что делать?
Читать ответы (1)
Павел
23.05.2012, 21:14

Возможно ли сдать туфли в магазин и вернуть деньги в течение 14 дней?

20 мая купили в магазине Монро туфли для ребенка. Сходила один день в школу и натерла себе ноги. Возможно ли сдать туфли в магазин и вернуть деньги в течение 14 дней?
Читать ответы (1)
Иван
12.05.2015, 23:01

Неудобные туфли и проблемы с фиксацией - могу ли я вернуть деньги?

Купила туфли. В магазине мерила, прошлась по магазину все было хорошо. Стоило пройтись по улице полноценным шагом, (а не как в магазине) чувствую, что туфли не удобные, нога выпадает и липучка на ремешке (которым фиксируется нога) отклеивается и не фиксирует ногу. Могу ли я попросить возврата денежной суммы, т.к. другой обуви, которая бы подошла мне, нет.
Читать ответы (1)
Ольга К.
14.06.2006, 16:45

Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви.

12 июня этого года я купила босоножки в обувном магазине. После покупки сразу их надела и пошла в них по улице домой. До дома дошла еле-еле, потому что натерла ноги новой обувью. На следующий день обратилась в магазин с желанием получить обратно деньги и вернуть некачественную обувь, так как считаю её непригодной для носки по причине неправильно сконструированного задника и застежки. Однако администратор магазина отказалась принять у меня обувь, сославшись на то, что она уже ношенная и явных дефектов у неё нет. Мне всеже хотелось бы получить день обратно или обменять на другую модель обуви. Какими должны быть мои действия?
Читать ответы (1)
Николай Вячеславович Найденов
19.10.2017, 00:12

Отказ магазина в замене ботинок из-за износа набойки - справедливо или нет?

Добрый вечер! Купил ботинки 28.09.17 и через 4 дня набойка сносилась до твердой части каблука. Магазин отказался обменять или вернуть деньги аргументируя тем, что набойки расходный материал. ЭТО ТАК?
Читать ответы (1)
Елена Генадьевна
27.08.2014, 17:27

Купила туфли в магазине поносила один день натерла все ноги хочу вернуть а у меня их не принимают и деньги не хотят возвращать.

Купила туфли в магазине поносила один день натерла все ноги хочу вернуть а у меня их не принимают и деньги не хотят возвращать.
Читать ответы (1)
Ирина
17.09.2015, 08:57

Проблема с размером - что делать, если купленные туфли не соответствуют указанному размеру

Купила туфли женские, на подошве 38 размер, после одной носки обнаружила, в одной туфле, на стельке указано 37 размер. И этот туфель трёт сдавливает ногу. Как обменять? Или вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Оксана
10.08.2015, 17:06

Проблемы с новыми туфлями - натертая пятка и неудобство. Опыт возврата и ожидания ответа от магазина.

Купила вчера туфли в магазине. Дома решила в них походить они просто ужас пятку натерла за 5 мин. со всех строн режет. Ходить неудобно. Решила вернуть в магазин. Там мне сказали что рассмотрят мое предложение в течение 3 дней. И еще неизвестно вернут мне деньги или нет.
Читать ответы (2)