Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Установленная входная дверь оказалась с браком. В моем случае требовать замены товара или компенсацию.

18.06.2020, 20:23
• г. Павлово

Установленная входная дверь оказалась с браком. В моем случае требовать замены товара или компенсацию.

Читать ответы (10)
Замена товара
Входная дверь
Ответы на вопрос (10):

Выбор о том, что вы хотите требовать принадлежит только вам. Или замена, или снижение стоимости.

Спросить

Заменить не могут, т.к.дверь установлена. А компенсация 3,5 тысячи.

Спросить

Значит нужно требовать замены всей двери, для чего необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.

Спросить

На письменную претензию ответили отказом, согласно п.6 ст.19 Закона РФ.

Спросить

В этом случае нужно смотреть документы на покупку, чтобы решить что делать дальше, подробнее написано Вам в личные сообщения.

Спросить

Договора купли продажи нет. Из документов только чек об оплате.

Спросить

Если Вам отказали - срочно подавайте ИСК в СУД. Чека об оплате, более чем достаточно, тем более, на нем отмечены важные условия договора, срок! Напишите претензию, или с требованием, немедленно, в течении дня подачи претензии, установить другую дверь, либо вернуть деньги. У них будет 10 дней для ответа, в случае отказа, исполнить сразу. За каждый день просрочки Вы праве начислить пени, И том числе компенсацию морального вреда. Это уже будет решаться в суде...

Желаю удачи. В.

Спросить

Претензия написана и ответ получен: В связи с тем, что товар уже установлен предложили компенсацию 3.5 тысячи, от которой отказалась. На этом основании в удовлетворении требований о замене стеклопакета отказать-выписка из документа.

Спросить

Здравствуйте, подавайте ИСК в суд и требуйте либо замены либо возврата денежных средств, так же моральный ущерб, так же затраты на юридическую помощь, если таковая имеется.

Спросить

А где спасибо? Читайте мой ответ выше и Подавайте в суд...

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России