Обманули при покупке обоев - как приобрести товар через интернет в условиях пандемии без ошибок?
Приобрела через интернет обои, которые продаются погонными метрами. На сайте они были представлены как тканевые и цвет «кофе с молоком». Обои оказались почти белые и не тканевые. Продавец утверждает, что данная фабрика их так называет. Этого бы не случилось, если бы я имела возможность их увидеть в магазине. Но в условиях пандемии нет такой возможности. Продавец отказывается возвращать деньги, объясняя, что товар продаётся на метраж. Метраж 7 метров, это обычный рулон для средней квартиры при потолке 2, 5 м.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
п.4. Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация