Мастер уничтожил барабан стиральной машины - как вернуть ей жизнь?
Жена вызвала мастера, чтобы убрать болотистый запах из барабана. Он залил туда соляную кислоту и сжег защитный слой барабана, сказал что отмоется через пару стирок. Но результат остался тот же. Когда я приехал с командировки, увидел машинку, панели собраны криво, отчего она трясёт во все стороны. Когда он ее разбирал, оставил следы от ножа или отвертки!? Вообщем машинка потеряла человеческий облик. Что делать?
Добрый день!
Вы в праве согласно ч. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 24.04.2020) "О защите прав потребителей" потребовать от исполнителя незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом.
В данном случае важен факт наличия договорных отношений с лицом осуществляющим ремонт бытовой техники или иные документы, такие как талон-вызова, чек о произведенной оплате, наличие соглашений.
СпроситьПредъявите претензию согласно Закона о защите прав потребителя, затем в суд с иском ст ст 15, 1064 ГК РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 62 из 47 431 Поиск Регистрация