Банк не выполняет условия договора.

• г. Москва

24.01.2012 муж заключил договор с Архангельским отделением Сбербанка о выдаче кредитной карты с определенным лимитом денежных средств. Срок получения карты после заключения договора составляет 30 дней. До сих пор муж эту карту не получил. Сначала задержали сроки изготовления карты на 2 месяца без объяснения причин, потом оказалось, что на выданной ему карте НЕТ денежных средств из-за сбоя в программе (это объяснения работников банка). Далее карта снова была изготовлена, НО (!) в ней перепутали отчество мужа, и ее пришлось снова аннулировать.В течение всего периода никто из банка с нами не связывался для разъяснений, извинений, мы звонили туда сами и получали только один ответ:Через три недели все будет готово!. Сегодня 06 июня 2012 года. Карты нет и никто не звонил. В договоре не указан пункт, по которому банк несет ответственность за нарушение сроков выдачи карт.Можем ли мы подать на банк в суд для возмещения морального ущерба и в связи с нарушениями условиями договора (срок представления кредитных карт там прописан)?

Читать ответы (0)