ООО Агентство недвижимости не выполнило обязательства по договору - клиент потребовал вернуть аванс за квартиру.
Заключила договор с ООО Агентство недвижимости «Новостройка», Мной был внесен аванс в сумме 10000 (десять тысяч) рублей в счет оплаты за квартиру.
30.06.2020 стало известно о том, что данная квартира по выше указанному адресу выставлена вновь на продажу. Аванс ООО Агентство недвижимости за квартиру мне не вернул, а внес самостоятельно за другую квартиру которая не соответствует моим требованиям. Я потребовала вернуть аванс, который внесла за квартиру на что мне дали ответ, что аванс вернут только после продажи второй квартиры.
ООО Агентство недвижимости, не выполнило возложенные на себя обязательства по договору.
Руководствуйте условиями договора, нормами ГК РФ и Закона РФ "О защите прав потребителей".
СпроситьПомогите пожалуйста разобраться с проблемой: Через агенство недвижимости я выставила на продажу свою 1-комнатную квартиру, с намерением приобрести 3-комнатную квартиру, продаваемую тем же агенством. С агенством недвижимости был заключён предварительный договор и внесена денежная сумма равная разнице в стоимости квартир. Было оговорено, что полный расчёт с агенством мы произведём после продажи нашей 1-комн. Квартиры. Агенство передало нам ключи от 3-комн. Квартиры, на покупку которой мы заключили предварительный договор и мы начали проведение там капитального ремонта. На ремонт потратили большую сумму денег (есть все чеки). Сейчас агенство недвижимости просит вернуть им ключи от 3-комн. Квартиры, т.к.данная квартира вновь выставлена агенством на продажу, а покупатели на нашу 1-комн. Квартиру ещё не нашлись. Правомерны ли действия агенства? Что будет с деньгами, внесёнными нами в счёт погашения разницы стоимости квартир? Должно ли агенство вернуть нам деньги, потраченные на ремонт?
Не видя заключенного Вами договора, трудно дать однозначный ответ. Последствия неисполнения предварительного договора привожу ниже. С высокой долей вероятности никто не вернет Вам денег за ремонт, поскольку до сих пор 3-хкомнатная квартира не принадлежит Вам на праве собственности и никто не уполномочивал Вас ремонтировать чужое имущество. Настоятельно рекомендую обратиться к адвокату - Ваша "самодеятельность" привела уже к плачевным результатам.
Статья 429. Предварительный договор
1. По предварительному договору стороны обязуются заключить
в будущем договор о передаче имущества, выполнении работ или
оказании услуг (основной договор) на условиях, предусмотренных
предварительным договором.
2. Предварительный договор заключается в форме,
установленной для основного договора, а если форма основного
договора не установлена, то в письменной форме. Несоблюдение
правил о форме предварительного договора влечет его ничтожность.
3. Предварительный договор должен содержать условия,
позволяющие установить предмет, а также другие существенные
условия основного договора.
4. В предварительном договоре указывается срок, в который
стороны обязуются заключить основной договор.
Если такой срок в предварительном договоре не определен,
основной договор подлежит заключению в течение года с момента
заключения предварительного договора.
5. В случаях, когда сторона, заключившая предварительный
договор, уклоняется от заключения основного договора,
применяются положения, предусмотренные пунктом 4 статьи 445
настоящего Кодекса.
6. Обязательства, предусмотренные предварительным
договором, прекращаются, если до окончания срока, в который
стороны должны заключить основной договор, он не будет заключен
либо одна из сторон не направит другой стороне предложение
заключить этот договор.
Статья 445. Заключение договора в обязательном порядке
1. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или
иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект
договора), заключение договора обязательно, эта сторона должна
направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе
от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол
разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня
получения оферты.
Сторона, направившая оферту и получившая от стороны, для
которой заключение договора обязательно, извещение о ее акцепте
на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора),
вправе передать разногласия, возникшие при заключении договора,
на рассмотрение суда в течение тридцати дней со дня получения
такого извещения либо истечения срока для акцепта.
2. В случаях, когда в соответствии с настоящим Кодексом или
иными законами заключение договора обязательно для стороны,
направившей оферту (проект договора), и ей в течение тридцати
дней будет направлен протокол разногласий к проекту договора,
эта сторона обязана в течение тридцати дней со дня получения
протокола разногласий известить другую сторону о принятии
договора в ее редакции либо об отклонении протокола разногласий.
При отклонении протокола разногласий либо неполучении
извещения о результатах его рассмотрения в указанный срок
сторона, направившая протокол разногласий, вправе передать
разногласия, возникшие при заключении договора, на рассмотрение
суда.
3. Правила о сроках, предусмотренные пунктами 1 и 2 настоящей
статьи, применяются, если другие сроки не установлены законом,
иными правовыми актами или не согласованы сторонами.
4. Если сторона, для которой в соответствии с настоящим
Кодексом или иными законами заключение договора обязательно,
уклоняется от его заключения, другая сторона вправе обратиться
в суд с требованием о понуждении заключить договор.
Сторона, необоснованно уклоняющаяся от заключения договора,
должна возместить другой стороне причиненные этим убытки.
СпроситьВнесла а в агенство аванс по договору о внесении аванса при купле - продаже квартиры в новостройке. В договор внесен пункт - Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по договору ТОЛЬКО при наступлении форс-мажорных обстоятельств. Других условий расторжения договора нет. Хочу вернуть аванс т.к. передумала покупать эту квартиру. Как это сделать?
путем подачи заявления о возврате аванса. Продавец обязан его вернуть за вычетом своих фактических расходов на исполнение договора купли-продажи.
Спросить
Здравствуйте, Алексей!
Согласно ст. 450 ГК РФ можете расторгнуть или по ст. 451 ГК РФ через суд. Обращайтесь.
Спросить
Обращаться с заявлением о возврате и расторжении договора. Обращайтесь, можно помочь.
Спросить13 мая 2019 года в агенстве был заключен предварительный договор купли продажи квартиры. Все необходимые документы у них были. Договор был составлен по всем требованиям законодательтства и мною внесен аванс. Спустя неделю приесжает директор недвижимости и заявляет что хозяйка квартиры повышает на нее цену. При этом готова вернуть аванс и расторгнуть ранее составленный договор. Могу ли я требовать от агенства выполнения всех условий предварительного договора. Сегодня квартира выставлена на продажу но совершенно по другой цене. Как правильно поступить?
В данном случае необходимо было заключать предварительный договор в продавцом квартиры, а не с агенством. В этому случае возможно было бы ставить вопрос о заключать основного договора.
Спросить
Возможность расторжения договора на продажу квартиры с агентством без неустоек и возмещения расходов
Заключили с агентством договор на продажу квартиры. Срок действия договора 3 месяца. Договор заключили 2 дня назад. Сейчас продавать квартиру передумали через это агентство. Можем ли мы расторгнуть договор. Без уплаты неустоек? В договоре прописано: при досрочном расторжении договора, заказчик возмещает агентству расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Стоимость вознаграждения агентства по договору при продаже квартиры 130 тыс. Но это только в случае, если услуги агентства считаются полностью оказанными.
Можете требовать расторжения договора (ст. 782 ГК РФ). По неустойкам - отправляйте агентство в суд, там ему и откажут
СпроситьВопрос взяли ли они с Вас деньги, или нет. Обращайтесь для продажи квартиры ко мне. Помогу, и в том числе с грамотным юридическим сопровождением.
Если взяли уже деньги, придется осуществить ряд юридических действий, чтобы их вернуть,претензия, возможно, суд и т.д. Если не взяли, то можете смело продавать с другими агентствами.
СпроситьЯ заключила договор с агентством и внесла залог (аванс) за квартиру. На протяжении всего срока действия договора агентство производило рекламу квартиры, за которую внесен аванс. Могу ли я расторгнуть договор и вернуть деньги?
Вам нужно показать договор, заключённый с агентством, на очной консультации юристу или адвокату, чтобы установить условия расторжения договора в Вашем конкретном случае. Как правило при расторжении договора с агентством досрочно по требованию клиента предусматривается необходимость компенсации клиентом понесённых агентством затрат и убытков (при наличии доказательств понесённых затрат и сумм), сумма аванса целиком или в части возврату не подлежит, либо уплачивается неустойка. Если Вы передумали покупать квартиру, за которую внесли задаток, то последний подлежит выплате продавцу в двойном размер, т.к согласно ч.2 ст.381 ГК РФ если за неисполнение договора ответственна сторона, давшая задаток, он остается у другой стороны, а если за неисполнение договора ответственна сторона, получившая задаток, она обязана уплатить другой стороне двойную сумму задатка.
Сверх того, сторона, ответственная за неисполнение договора, обязана возместить другой стороне убытки с зачетом суммы задатка, если в договоре не предусмотрено иное.
Таким образом, возможно, что вернуть аванс(залог или задаток) Вам не удастся, да ещё и убытки с Вас могут взыскать. Если есть доказательства недобросовестности агентства или некачественного оказания услуг агентством, то к последнему Вы можете предъявить требования по Закону РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 25.10.2007) "О защите прав потребителей".
СпроситьЯ решила купить квартиру. Нашла в интернете объявление о продаже понравившейся мне квартиры. Позвонила по указанному телефону, это оказалось агенство. На вечер мы договорились о просмотре квартиры. Квартира мне понравилась. Меня пригласили на следующее утро на заключение предварительного договора. На встрече присутствовала только я и представитель агенства. Договор мной подписан. Внесён мною задаток в размере 5 тысяч рублей. Но я продолжаю искать квартиру. Сегодня я нахожу квартиру лучше и дешевле. Звоню в агенство, чтобы расторгнуть договор с агенством и слышу в ответ, что я должна агенству ещё 45 тысяч. На каких основания они требуют с меня эти деньги и правомерны ли их действия?
Я заключил с агентством недвижимости договор, по которому агентство обязалось подобрать для него трехкомнатную квартиру, расположенную в кирпичном доме рядом со станцией метро. Я внес аванс в размере 100% стоимости квартиры и оплатил услуги агентства, составляющие 7% от стоимости квартиры. Все денежные средства были переданы представителю агентства и помещены в сейф, один ключ от которого передали мне, а второй находился у администратора агентства.
Когда подходящая мне квартира была найдена, выяснилось, что ее стоимость составляет 60% суммы, полученной агентством от меня. Я после оформления квартиры на свое имя потребовал от агентства возвратить разницу между фактически выплаченным и причитающимся агентству вознаграждением. Представитель агентства заявил, что между агентством и мной заключен агентский договор, по которому агентство действовало от имени и за счет меня при подборе и оформлении квартиры. Цена этого договора составляет 7% стоимости квартиры/Ответственность за нарушение принятых обязательств данным договором не предусмотрена, тем более что агентство, найдя для меня более дешевую квартиру, выполнило свои обязанности по договору с наибольшей выгодой для клиента. Я обратился за советом к вам.
Какой дадите мне совет? Какой план необходимых мероприятий составить мне по защите интересов?
Аргументированное письмо в агенство с фиксацией получения письма.
При отказе - исковое заявление в суд
Из необязательных - жалоба в Роспотребнадзор
СпроситьЯ внесла аванс в размере 100% стоимости квартиры и оплатила услуги агентства, составляющие 7% от стоимости квартиры. Все денежные средства были переданы представителю агентства и помещены в сейф, один ключ от которого передали мне, а второй находился у администратора агентства. Когда подходящая квартира нашлась выяснилось, что ее стоимость составляет 60% суммы, полученной агентством от меня. После оформления квартиры на свое имя потребовала от агентства возвратить разницу между фактически выплаченным и причитающимся агентству вознаграждением. Представитель агентства заявил, что между агентством и мной заключен агентский договор, по которому агентство действовало от имени и за счет меня при подборе и оформлении квартиры. Цена этого договора составляет 7% стоимости квартиры. Ответственность за нарушение принятых обязательств данным договором не предусмотрена, тем более что агентство, найдя для меня более дешевую квартиру, выполнило свои обязанности по договору с наибольшей выгодой для клиента.
Однозначно есть основания взыскать денежные средства с агентства, а заодно проценты за пользование, компенсацию морального вреда, судебные издержки. Вам понадобится помощь адвоката.
С Уважением, адвокат – Степанов Вадим Игоревич.
Спросить
Добрый день, неправильно вам агентство говорит. 7% от стоимости квартиры, какая фактическая стоимость квартиры, такие и 7% от нее. Ответственность здесь причем? Во первых они обязаны вернуть вам излишне уплаченные вами денежные средства за квартиру и разницу составляющую агентского гонорара от первоначальной стоимости квартиры и фактической. Так как по условиям договора повторю, - 7% от стоимости квартиры приобретаемой покупателем, а не планируемой, предполагаемой и мечтаемой! - Пишите претензию о возврате вам излишне уплаченных денежных средств, а затем если они ее не выполнят, подавайте иск в суд.
Спросить
Здравствуйте, Яна!
Агентство не доказало, что договор исполнен, а следовательно, Вы можете требовать возврата Ваших денег. Для этого Вам следует направить им грамотную письменную претензию.
Спросить
