Что делать если прислали не тот товар из интернет магазина, но н каких документов в посылке нет.

• г. Иваново

Что делать если прислали не тот товар из интернет магазина, но н каких документов в посылке нет.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

Вам нужно распечатать чек талон с сайта где видно историю заказа и отправить претензию с требованием вернуть деньги согласно ст 26.1 Закона о защите прав потребителей.

Спросить

Что делать если из интернет магазина пришёл не тот товар, который заказывали, оплата на ложным платежом, в посылке документов никаких нет, кто продавец не знаем, есть только номер телефона продавца.

Спросить

Здравствуйте! Подайте заявление в полицию о мошенничестве. В ходе проверки они могут выяснить наименование и адрес продавца. Потом по его ИНН пробьете их в налоговой инспекции (информация на сайте налоговой открытая) и потом предъявите иск в суд. Суд примет иск, только если его правильно составите.

У а правильно все составить и выполнить требования ст.ст. 55,56, 131, 132 ГПК РФ Вам поможет любой адвокат сайта на платной основе. Налдо только обратиться в личку или написать ему на электронную почту (номера указаны в каждой анкете)

Спросить