Гульназ
24.08.2015, 21:52
Проблемы с телевизором - почему магазин отказал в обмене или возврате денег?
Читать ответы (3)
Купила телевизор вчера, сегодня изображение испортилось пошли полосы, магазин отказывается заменить товар, предлагает вести а сервисный центр и чинить по гарантии, почему я не могу заменить неисправный товар, если не хочу его ремонтировать.
Магазин не прав, для возврата денег или замены необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК.
СпроситьНе соглашайтесь на ремонт!
Пишите претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег либо на обмен.
Основание: ст.18 ЗоЗПП РФ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 61 из 47 431 Поиск Регистрация