Гузель
23.04.2015, 15:30
Возможно ли вернуть некачественную рубашку в магазин после 25 дней?
Читать ответы (1)
Купила рубашку, в бутике, чек не дали, спустя 4 х дней, одела на работу, она разьехалась по швам, сразу принесла обратно, могут ли они ее забрать и вернуть деньги?
Не только могут, но и обязаны. Отсутствие у потребителя товарного или кассового чека не лишает его прав, предусмотренных Законом о защите прав потребителей, в т.ч. права ссылаться на иные доказательства наличия правоотношений между ним и продавцов, в частности, на свидетельские показания. Не разрешится ситуация миром - обращайтесь в территориальное управление Роспотребнадзора, там должны помочь.
Спросить