Вячеслав
04.06.2014, 12:49
Возможности и риски отмены или переноса тура без договора с турагентством
Читать ответы (1)
В связи с каронавирусом майский тур решили перенести на сентябрь. С турагентством об этом была устная договоренность. На сегодняшний день мы решили оставить деньги на депозите, чтобы воспользоваться ими в следующем году. Но агент говорит об уплате штрафа. Ни каких заявлений о переносе тура и новый договор я не подписывала. Могу ли я отказаться от тура без штрафов ТезТур.
Здравствуйте.
Можете без штрафов. Поскольку такое условие противоречит положениям Закона о защите прав потребителей. Обратитесь к исполнителю с письменным заявлением на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей, ст.ст.10,14 Закона об основах туристской деятельности.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 432 Поиск Регистрация
