Как разорвать договор на телевидение и интернет с МТС - моя неудачная история
Не могу разорвать договор на телевидение и интернет с МТС.
Ситуация такая. В 2011 году был заключен договор на оказание вышеперечисленных услуг. Года через 3-4 из квартиру на лето переехали на дачу. По приезду не интернета, не тв каналов в квартире не было. Видимо, постолько поскольку не поступала оплата. Из квартиры переехали. Она простаивает.
В июле этого года у меня с карточки было снята сумма в размере 4800 судебными приступами в счет МТС за услуги, которых, по факту, не было оказано. Из-за своего невежества в данном вопросе вовремяне разорвала договор.
Пытаюсь сделать это сейчас. Безрезультатно. В офисе договора не расторгают. Рекомендовали звонить на горячую линию МТС. Данный вариант не сработал, так как во время заключения договора у меня был другой номер телефона, поэтому нет привязки к договору. В офисе после моих настойчивых просьб в интернете у себя оставили заявку. Велели ждать звонка. Прошло больше двух недель...
Понимаю, что ситуация МТС более, чем устраивает.
Что в данном случае делать мне?
Спасибо.
Напишу вид заявление, потребовать копии документов. Написать претензию с отказом от договора. Отменить судебный приказ и вернуть Деньги.
Спросить
Как погасить долг по интернету и телевидению, если договор заключен на умершего дарителя квартиры?
Как правильно отказаться от услуг оператора «Б» и прекратить начисление задолженности за неиспользуемые услуги
Отказ от оплаты интернета за июль и август - проблемы с расторжением договора с ПАО Ростелеком
Возможность разрыва договора с интернет-провайдером без присутствия мужа - рассмотрение ситуации
