Возможно ли подать в суд на такси?

• г. Москва

Добрый день! Возможно вопрос не в эту рубрику, тогда заранее извиняюсь. Вызвав такси (которым пользуюсь каждый день), на мой вызов назначили машину. Прождав намного больше озвученного времени, поступил звонок от водителя, он долго пытался объяснить, что не может найти адрес (объясняя, что по карте он ничего не видит). Я живу в черте города. Пошагово объясняла ему как добраться. Села в машину, с первого момента водитель такси начал грубить. Возмущался, что за копейки, которые он получает, никому ничего не обязан, и клиент должен довольствоваться тем, что есть. Адрес места прибытия он не может найти, так как плохо знает город. В итоге долго катал по городу, до места назначения так и не довез. Вся поездка сопровождалась повышенным тоном со стороны водителя и оскорблениями. Диспечер извинилась. Но мер ни каких кроме извинений они принять не могут. Куда можно пожаловаться в этом случае?

Читать ответы (0)