Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги за онлайн-курс, если компания отказывается возвращать средства?

27.07.2020, 19:02
• г. Москва

Оплатила за он-лайн курс. Через неделю сообщила компании что не смогу обучаться. Написала заявление о возврате денег. Отказываются возвращать. Написала Претензию о возврате денег. Не отреагировали. Как вернуть деньги?

Читать ответы (1)
Возврат денег Написать претензию
Ответы на вопрос (1):

Пишите жалобу в Роспотребнадзор. Помимо этого, подавайте иск в суд о возврате денежных средств.

С уважением.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России
Ольга
18.09.2018, 21:03

Отказ возврата аванса за 2-х дневные курсы наращивания после госпитализации без договора

Оплатила аванс 10000 т. за 2 х дневные курсы наращивания. По причине госпитализации не смогу посетить курсы-аванс отказываются возвращать. Платеж был через сбербанк он-лайн и никакого договора!
Читать ответы (2)
Светлана
17.10.2018, 17:51

Как вернуть деньги за онлайн-курс - опыт оформления возврата и сроки возврата средств

Как быть в ситуации с возвратом денежных средств за он-Лайн курс. Курс стартует 15 ноября, я оплатила 12 октября, а вчера написала менеджеру, что приступить к учебе не смогу и прошу вернуть денежные средства. На что мне ответили: «Вернуть Вам сегодня сможет 9 000 рублей,10% это налоги и комиссия, возврат денег не по нашей вине» Мне дали почту руководителя отдела продаж. Я написала с просьбой предоставить договор оферты. Он предоставил и написал, что деньги согласно закону о защите прав потребителей вернут до 30 дней. Сориентируйте, пожалуйста, действительно ли такой долгий срок возрата денег? Или они обязаны вернуть их сразу? И как мне им об этом написать? Благодарю за помощь, ответ.
Читать ответы (5)
Ирина
15.06.2016, 09:49

Как вернуть деньги за интернет-курс - проблемы с содержанием, переносы занятий и отказ в доступе

Как осуществить возврат денег за купленный интернет-курс? Содержание курса, постоянные переносы занятий не устроили, а после высказанных претензий мне вообще доступ на курс перекрыли. Платежи через СБ онлайн, те данные есть, заявление о возврате средств в течение 10 дней отправлено и претензия написана автору. Переписка сохранена, где она сообщает о перечисленных средствах. Однако, конечно, денег нет.
Читать ответы (2)
Мария
23.11.2021, 00:08

Как вернуть деньги за некачественный курс по окрашиванию и коррекции бровей без подписанных документов?

Я оплатила курс по окрашиванию и коррекции бровей. После прохождения курса поняла что не получила всю информацию, которую обещали дать на курсе. Как мне вернуть свои деньги, если изначально девушка оговаривает "некачественный курс-верну деньги",а при моем желании их вернуть-отказывается возвращать. Никаких бумаг не подписывала.
Читать ответы (3)
Ксения
06.07.2019, 12:15

Проблема с описанием курса tesol - возможные способы вернуть деньги

Оплатила курс tesol на русскоязычном сайте, зашла в Личный кабинет на сайте uk, оказалось, что описание курса на русскоязычном сайте отличается от англоязычного. Хочу вернуть деньги. Деньги возвращать отказываются, как вернуть?
Читать ответы (1)
Марина леонидовна
30.07.2015, 14:12

Как вернуть деньги после несанкционированного снятия с карты через мобильное приложение Сбербанк Онлайн?

Несанкционированное снятие денег с карты через мобильное приложение сбербанк он лайн у меня нет мобильного приложения банк ввозвращать деньги отказывается что мне делать как вернуть деньги.
Читать ответы (2)
Анна
11.03.2014, 10:37

Как составить претензию и требование о выплате неустойки туроператору за просрочку возврата денег за отмененное

Как правильно написать туроператору претензию и неустойку за несвоевременный возврат денег? Планировали поездку в Крым, но в связи с политической обстановкой 26.02 было подано заявление о возврате денег. Деньги возвращать пока отказываются, говорят денег нет.
Читать ответы (2)
ВАСИЛИЙ
05.05.2018, 12:49

Магазин отказался вернуть деньги за неисправный пульт на телевизор - мои права и действия по закону возврата

Купил пульт на телевизор, он не исправен возврат денег и обмен магазин отказался. Написал претензию чтоб только вернули деньги, забрали пульт якобы на ремонт через неделю позвонили чтоб забрал пульт. От возврата денег отказываются. Мои действия сроки по закону возврата не были просрочены.
Читать ответы (1)
Наталья
25.06.2014, 15:13

Проблемы с новым телефоном - магазин отказывается вернуть деньги. Как поступить?

Купила телефон 9 июня через 2 дня обнаружилось что сообщения на нем не отправляются. 13 числа пошла в салон. Деньги мне не вернули сказали написать притензию как бы на возврат денег через экспертизу. Сегодня пошли в салон нам сказали тел. исправлен и не хотят возвращать деньги. Написали еще притензию на возврат денег. Юрист магазина сказала что притензия не обоснованная и деньги не вернут. Что делать подскажите?
Читать ответы (1)
Диана
20.01.2014, 01:29

Вопрос возврата денег за несданные курсы - на какой период должен быть осуществлен возврат?

Я оплатила третий курс и половину четвертого курса, но не сдавала сессию вообще, получается что я закончила только второй курс, написала заявление об отчислении, в декабре месяце, за какой период должны вернуть деньги? В договоре сказано что возврат денег имеется, но за какой период не понятно.
Читать ответы (1)