Заявление на перевод кредита не рассмотрено за 3 месяца

Возврат страховки по кредиту в Банке Москвы после перехода к банку ВТБ 24 и легитимность банковских комиссий

Был взят застрахованный кредит в Банке Москвы. 8 месяцев выплачивала этот кредит, а потом упразднили Банк Москвы, и он теперь относится к банку ВТБ 24. Только теперь в этом банке по этому же кредиту нет страховки. Могу ли я вернуть деньги за страховку, что была те 8 месяцев? И ещё такой вопрос: законны ли поборы банка: комиссия, обслуживание кредита?

Читать ответы (1)

Просрочены выплаты по страховке на ремонт квартиры, несмотря на поданные документы дважды - в чем причина и что делать?

Был взят кредит в банке на ремонт квартиры и оформили страховку Привет сосед ВТБ Страхование. В марте этого года произошел страховой случай. Были поданы документы на возмещение, которые отправлялись по электронной почте через банк в котором оформлялся кредит. Через две недели, в апреле месяце, позвонив по горячей линии в ВТБ Страхование что бы узнать когда будут произведены выплаты, оператор говорит что документов нет. Снова обращаюсь в банк, отправляем документы повторно. Через двадцать дней опять звоню на горячую линию и слышу в ответ что они ждут заключение независимой экспертизы. Это продолжалось в течении месяца. В июне месяце я обратилась к сотрудникам банка, в котором была оформлена страховка, что бы они как-то помогли решить этот вопрос. Сегодня,15 июля, я получила ответ, что опять не хватает документов, которые я уже отсылала два раза (первый раз 20 марта, второй - 20 апреля). Что делать? Какие еще нужны действия с моей стороны?

Читать ответы (1)

Наследство с автомобилем и кредитной картой - была ли потеряна страховая выплата?

14 мая 2019 г. умер отец. В течение 6 месяцев со дня смерти было открыто наследное дело. У него были автомобиль, находившийся в залоге банка (приобретенный в кредит), данный кредит был застрахован. При обращении в банк сотрудник банка сообщил, что так же была кредитная карта с непогашенной задолженностью, и она тоже застрахована. 7 февраля 2020 г в наследство вступил его сын, жена отказалась от наследства. В свидетельстве о праве на наследство была указана страховая выплата по кредиту на машину. 11 февраля 2020 г. страховая компания перечислила денежные средства. При обращении в банк для погашения задолженности по кредиту на машину, было обнаружено, что кредитная карта была застрахована отдельным договором страхования в той же страховой компании, для выплаты которого в наследство не вступали, заявление на выплату нужно было подать в течение 90 дней со дня наступления страхового случая. Может ли наследник претендовать на данную выплату?

Читать ответы (1)

Сбербанк продлевает срок обработки моего запроса, создавая проблемы с рефинансированием

В 2012 г.Я оформил кредитную карту сбербанка.04.04.2018 г. я обратился в сбербанк с обращением чтоб моя кредитная карта отразилась в бюро кредитных историй, чтоб могли видеть другие банки. Хотел рефинансировать с помощью другого банка. Там было спецпредложение для меня под меньший процент. Сбербанк посылает сообщение, что банку требуется дополнительное время, срок обработки обращения продлен до 11.04.2018 г.. Сегодня, т.е.опять банк посылает сообщение, что банку требуется дополнительное время, срок обработки обращения продлен до 17.04.2018 г. Спецпредложение другого банка для рефинансирования действует до 17.04.2018 г. Могу ли я что-то предпринять к сьербанку.

Читать ответы (1)

Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек.

Был взят кредит на покупку автомобиля в банке ''Ренесанс КАпитал''. Я хотела погасить кредит досрочно. Меяц назад вся сумма задолженности была переведена на расчетный счет. Но при составлении заявления о досрочном погашении кредита была допущена ошибка в 10 копеек. Заявление писалось под диктовку сотрудника банка, было проверено и заверенно им же.В течении месяца банк отказывается исполнить поручение по досрочному погашению, ссылаясь на ошибку в заявлении. Банк предлагает выплатить проценты за истекший месяц. Правовомерны ли действия банка?

Читать ответы (1)

Банк начал снимать все деньги с заработной карты - правомерно ли это и как действовать дальше?

Помогите пожалуйста юридической информацией! Был взят кредит в Восточном Экспресс банке. Несколько месяцев была просрочка по кредиту. Теперь банк (больше не кому) стал с заработной катрочки (Сбербанк) снимать ВСЕ! поступающие на нее денежные средства ( ( (.звоним в банк... говорят что платежей и поступлений никаких не было... а пропало уже порядком 18000 руб... Имеет ли право так делать банк...? и что нам делать дальше...? Кредит оформлен на мужа... и работает он один... офицеально. Откликнитесь пожалуйста! Заранее благодарю!

Читать ответы (4)

Как уменьшить выплату по невыплаченному кредиту после смерти матери?

После смерти матери остался 1 невыплаченный кредит (остальные 5 платятся или уже выплатились). В течение месяца после смерти писал заявление с просьбой дать отсрочку на 6 месяцев - до вступления в наследство, ответа так и не было. В наследство вступили. Прошло уже больше года с момента смерти. Банк ОТП. Нужна консультация: какие грамотные действия предпринять для того, чтобы выплатить меньшую сумму. PS: свои контактные данные в банке указал, но с банка не тревожат, 4-5 месяцев назад приходило письмо на имя матери с требованиями вернуть долг.

Читать ответы (5)

Проблемы с возвратом страховой суммы после досрочного погашения кредита в банке Хоум Кредит

Мой папа взял кредит в банке Хоум Кредит при оформлении договора ему сказали что нужно обязательно сделать страховку, или же кредит не одобрят. Но уточнили, что при досрочном погашении кредита сумма страховки будет выплачена полностью. Он согласился. Был оформлен полис страхования. Через 6 месяцев он погасил кредит досрочно, при погашении кредита в банке он написал заявление на возврат страховой суммы, ему сказали что заявление будет рассмотрено в течении 10 дней и сумма будет перечислена на его счет в банке. Когда по истечении 20 дней он снова обратился в банк для снятия суммы ему сказали что документы были не туда отправлены, якобы они сами все исправят и через месяц вы получите деньги. Через месяц он снова обратился в банк но там ответили что денег на его счету нет. Нужно снова при ехать и переписать заявление. Но срок для возврата страховой суммы уже истек. Когда мы обратились в Москву в службу финансовой защиты этого банка, там нам ответили что ни кокого заявления не поступало и страховка до сих пор действует. Сумма страховки большая так как кредит тоже был большой. Подскажите что нам делать?

Читать ответы (1)

Как оформить отсрочку платежей по потребительскому кредиту, полученному в Почта-Банке, при наличии права на наследство?

Умер отец, у него был взят потребительский кредит в Почта-Банке. Право наследства пока никто не вступил, документы о смерти в банк переданы в течение недели после смерти, написано заявление о приостановлении выплат на 6 месяцев, до вступления в права наследства. Консультант сказала что кредит приостановлен, но по факту в этом же месяце начали писать из банка с просьбой погасить ежемесячный платеж. Позвонили на горячую линию, сказали что кредит все равно нужно оплачивать. Мы не отказываемся, но нам необходимо время что бы вступить в право наследства. Сейчас мы не знаем кто будет наследником, а банк продолжает начислять проценты. Как правильно и по закону сделать отсрочку платежей до получения наследства?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Заявление на перевод кредита не рассмотрено за 3 месяца - что делать дальше?