Как я потеряла деньги из-за задержки ответа банка на мою заявку на ипотечные каникулы

• г. Казань

В мае в электронном виде подала заявку на ипотечные каникулы в сбербанке. Одобрили. В июле привезла в банк все необходимые документы. Мне дали новый график платежей, по которому очередной платеж должен был быть в ноябре.14.08. в мобильном банке увидела, что у меня просрочка за все это время, и я должна внести 45000! мягко говоря шок! по телефону в банке сказали что заявка наша принята, и ответ дадут аж 28.08!и проценты все это время будут расти?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Да,будут скорее всего это проценты за время до одобрения ваших каникул, это такой способ легального ОБМАНА.

Спросить

Возможно, Вы думали, что Вас на какой-то период освободят от платежей совсем, но такое бывает крайне редко..

Как правило, банки предоставляют следующие виды послаблений для заемщиков:

- Сокращение размера ежемесячных выплат на период строительства квартиры в новостройке;

- Уменьшение размера платежа на несколько месяцев или пару лет за счет выплаты только процентов по нему;

- Пропуск платежа с увеличением срока кредитования.

Вы освобождаетесь от оплаты полностью или частично, не суть, не с момента одобрения, а с момента подписания новых условий. Т.е. с мая по июль (увы, даты Вы не указали) у Вас обязанности по платежам никуда не исчезли..

И если у Вас идут только проценты, то их Вам, соответственно, тоже включили в сумму долга.

Читайте свой договор!

Спросить