У нас тур оплачен не полностью, мы отказались за 20 дней, а штрафные санкции удержали за всю сумму, законно ли это?

• г. Рязань

У нас тур оплачен не полностью, мы отказались за 20 дней, а штрафные санкции удержали за всю сумму, законно ли это?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте.

Вы договор заключали в письменной форме?

Спросить

Добрый вечер Мария!

Расторжение договора и возврат денежных средств Вы в письменной форме уведомили тур оператора. То что с Вас удержали штрафные санкций скорей всего не законно (необходимо ознакомится с договором или соглашением заключённым между вами и тур оператором).

Спасибо.

Спросить